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0x01 产品介绍:

Faveo Helpdesk 是一款功能强大的帮助台管理软件，旨在简化和自动化企业的客户支持流程。它为企业提供一个集中的平台，用于管理客户的请求、问题和反馈。Faveo Helpdesk 特别适合中小型企业，提供了一些关键功能，使支持团队能够更高效地处理用户查询并提供优质服务。

0x02 漏洞概述：

目录遍历是一种允许攻击者在未授权的状态下读取应用服务上任意文件的安全漏洞。这包括应用代码、数据、凭证以及操作系统的敏感文件。在有些情况下，攻击者还可能对服务器里的文件进行任意写入，更改应用数据甚至完全控制服务器。

0x03 空间测绘:

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