1.【指标项数据统计】

问：数据概览无法看到数据。

答：如果数据概览所有指标项都没有数据，则需要先检查埋点数据是否接收成功；如果只是会话相关数据（访问次数、平均访问页数、平均访问时长、跳出率）没有，需要集成session-event插件。

webjs sdk 的session-event集成详见 【集成说明】-【集成测试】-【Web JS 埋点集成参考】

2.【指标项数据统计】

问：Web前端项目埋点已集成，数据也采集到了，数据统计有浏览量、访客数、IP数，但是访问次数、平均访问页数、平均访问时长、跳出率、用户画像等无数据。

答：访问次数、平均访问页数、平均访问时长、跳出率以及用户画像相关的数据统计与用 户会话有关，会话相关数据的统计需要集成神策数据的session-event插件，才会有相关数据的统计数据。

webjs sdk 的session-event集成详见官网【集成说明】-【集成测试】-【Web JS 埋点集成参考】

3.【结构化页面】

问：访问分析-受访页面-受访页面分析处已有相关数据展示，但是结构化页面分析无数据。

答：社区版：结构化页面分析仅支持web应用的结构化页面分析，对于web应用的结构化页面数据的正常加载，需要先完成埋点网站域名在clklogapi 服务的project-host 中的配置，结构化页面分析才会有相关数据。

商业版：web项目结构化页面数据的统计展示，需要在【系统设置】-【项目管理】处修改项目对外访问的所有域名。

4.【结构化页面】

问：移动端没有结构化页面的数据吗？

答：社区版：结构化页面分析仅支持web应用的结构化页面分析，暂不支持移动端的结构化页面数据统计。

商业版: 移动端目前已经支持结构化页面的数据展示分析，无需做任何配置系统会自动做数据处理。

5.【页面标题】

问：受访页面中显示的页面URL和实际的页面标题不一致。

答：该问题通常出现于单页面应用，单页面的页面标题采集方式参考“神策相关说明”。

指引链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/zh_cn/faqweb-109576394.html#id-%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98FAQ%EF%BC%88Web%EF%BC%89-%E5%8D%95%E9%A1%B5%E9%9D%A2%E7%9A%84%E9%A1%B5%E9%9D%A2%E6%A0%87%E9%A2%98

6.【事件分析】

问：事件分析中每个事件属性都要自己加吗？

答：自定义事件是需要根据业务实际情况进行设计定义的，可以通过模板定义好直接一次性导入。ClkLog有提供预置事件、通用预置属性以及用户预置属性的模板，建议先把模板下载下来导入进去，否则自定义事件相关的分析功能无法选择对预置事件及其相关属性进行统计分析。

7.【数据接收】

问：数据接收地址填什么？

答：数据接收地址填写部署的clklog-receiver服务的接收地址。

8.【SDK 集成】

问：在接入神策sdk时，需要设置项目的Scheme，神策文档中说明需要通过管理员账号获取，请问这个如何配置？

答：接收端使用的是ClkLog，不用在神策里面设置项目的scheme，只需要下载sdk并按照神策官方文档接入方法接入即可。

持续更新中......

彩蛋预告，我们即将发布关于【针对神策无全埋点SDK的用户访问数据统计方案】

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