凌晨4:13,我被手机震动惊醒。变电站值班人员发来紧急消息:昨晚部署的SR800突然离线。我立即查看了STAR Device Manager平台,确认是设备A37号在3:47分失去连接。(key-iot.com/iotlist/sr800-3.html)
6:30到达变电站。检查SR800状态,发现是供电问题导致设备重启。这个老旧变电站的电源质量不稳定,电压波动超出了SR800的9-36V工作范围。我们连接了UPS稳压,同时调整了SR800的电源保护参数,将过压保护阈值从默认的37V提高到40V。这个临时方案解决了问题,但我在维护日志里记录了需要和客户沟通改善站点供电的事项。
正当准备离开时,监控屏幕显示数据传输延迟突然飙升到300ms以上。我立即登录SR800的Web管理界面,查看网络状态。5G信号强度正常,但吞吐量急剧下降。
经过排查,发现是网络切片配置出了问题。前几天为了满足客户临时需求,我们调整了APN参数,将默认QCI值从9改为了5。这导致了大量非关键业务占用了高优先级网络资源。
我重新梳理了业务需求,调整了网络切片配置:
将SCADA系统数据传输的QCI值设为2,确保低延迟。
将普通遥测数据的QCI值改回9。
启用了SR800的QoS功能,为不同业务设置了带宽限制。
这些调整后,数据传输延迟迅速降到了50ms以下。我在SR800上设置了SNMP Trap,如果延迟超过100ms就自动发送告警。
下午对站内其他SR800进行了全面检查。发现一台设备5G信号异常弱,检查后发现是天线连接松动。我们重新固定了天线,并用测试仪确认各频段信号强度恢复正常。这个问题提醒我们需要在安装规范中加入天线紧固度的检查项。
最后,我们还解决了一个安全隐患。通过查看SR800的系统日志,发现有多次可疑的SSH登录尝试。我立即更新了防火墙规则,限制了SSH访问源IP,并启用了SR800的入侵检测系统(IDS)功能。
18:30,所有问题得到解决。监控屏幕显示所有SR800运行正常,5G连接稳定,数据传输延迟维持在30ms左右。虽然过程曲折,但SR800的灵活配置和强大功能再次证明了它在智能电网中的价值。
