一、 项目管理软件新趋势概述

2024 年，项目管理软件呈现出诸多新趋势，这些趋势对于项目管理的重要性日益凸显。

在数字化转型方面，项目管理软件成为企业实现数字化转型的关键工具。越来越多的企业认识到，通过项目管理软件可以实现业务流程的标准化和优化，提高工作效率和管理水平。例如，8Manage PPM 等软件能够有效帮助组织有效地规划、执行和监控其项目组合，为企业数字化转型提供有力支持。

人工智能与自动化在项目管理软件中的应用也越来越广泛。项目管理软件正朝着智能化、自动化的方向迈进，利用 AI 技术提供个性化和场景化解决方案。例如，一些软件能够通过自然语言处理技术更好地理解用户需求并提供智能推荐，减轻团队工作负担。像 Zoho Projects 可以构建真正适合用户的自定义自动化工作流程，从接收任务那一刻起就实现整个工作流程的自动化。

随着远程工作的常态化，项目管理软件在支持远程协作方面发挥着重要作用。对于管理远程工人和雇用独立承包商的企业来说，项目管理软件是绝佳工具。它可以将所有内容放在一个地方，简化沟通，帮助每个人进行协作并保持联系。Teambition、Asana 等软件都提供了强大的远程协作功能，让团队成员无论身处何地都能高效协作。

数据分析在项目管理中的地位也越来越重要。项目管理软件能够提供各种报告和分析工具，帮助管理层监控项目健康状况、制定决策和优化资源配置。例如，禅道项目管理软件支持查看不同维度内的数据大屏、透视表、图表，并可查看度量项的统计数据、图形化展示和详情信息，为企业决策提供科学依据。

总之，2024 年项目管理软件的新趋势为项目管理带来了更多的便利和高效，对于企业的发展至关重要。

二、Jira 的优势与特点

（一）强大的敏捷项目管理功能

Jira 非常适合敏捷框架团队，它起源于软件开发，在敏捷项目管理方面表现出色。一方面，Jira 可根据企业业务需要进行扩展，集成第三方应用，为团队提供更多的功能选择。例如，全球有超过 65000 家公司使用 Jira，其中包括一些大公司如 Spotify、Cisco、eBay、Square 和 Airbnb 等。这些企业通过 Jira 与团队、合作伙伴共享关键路径图，对项目进行提前规划，确保项目顺利进行。另一方面，对于毫无技术背景的人员来说，Jira 的学习成本确实较高，甚至可能难以适应这款产品，同时也不太适合遵循传统瀑布式方法的项目团队。

（二）丰富的功能与用途

Jira 的功能十分丰富，涵盖了需求和测试案例管理、软件开发、DevOps、产品管理等多个领域。在需求和测试案例管理方面，它可用于管理手动和自动化的测试。对于敏捷团队，Jira 为采用敏捷方法论的团队提供 Scrum 和 Kanban 看板，帮助团队更好地管理任务和进度。在软件开发领域，通过使用 Atlassian 工具集，Jira 能够帮助团队更快地开发更好的软件，提升软件开发生命周期的透明度。在 DevOps 方面，利用 Atlassian 的开放 DevOps，Jira 促进团队更好地发布软件，注重采用最佳实践。而在产品管理方面，Jira 帮助设计详细的产品路线图，管理依赖关系，分享计划和进度。此外，Jira 还能为软件开发团队、IT 运维团队、项目管理团队、营销团队、产品管理团队和制造运营团队等不同类型的团队提供高效的协作工具，帮助他们管理任务、追踪缺陷、监控进度，确保项目按时完成。

（三）优点突出

Jira 拥有丰富的默认字段来记录问题的各种信息，包括 Issue Type、Issue summary、Issue Description、priority、assignee、reporter、resolutions 等等。同时，它具有强大的自定义字段功能，自定义字段自带有 22 种类型可以选择，而且还可以通过 JIRA Extension 来支持更多类型。针对每个字段都能进行屏幕、项目、问题类型等配置，可以方便地控制字段应该出现在哪里，而不应该出现哪里。此外，Jira 提供了三种类型的看板：Scrum 看板、Kanban 看板和敏捷看板，满足不同团队的需求。这些优势使得 Jira 在项目管理中具有很高的实用性和灵活性。

三、禅道的优势与特点

（一）专业的研发项目管理工具

禅道作为专业的研发项目管理软件，其核心管理思想基于敏捷方法 Scrum，同时融合了瀑布式项目管理、看板项目管理等多种管理理论和方法。这使得禅道能够根据不同项目的具体需求，灵活选择最合适的管理模型进行应用，适应各种复杂的项目场景。禅道的源代码开源开放，具有灵活的扩展机制，为企业使用和二次开发提供了极大的便利。企业可以根据自身的特定需求，对禅道进行定制化改造，使其更加贴合企业的项目管理流程。例如，一些企业基于禅道开源版进行二次开发，实现了小功能的定制，提高了项目管理的效率和针对性。

（二）敏捷开发优势明显

禅道在敏捷开发方面具有显著优势。它采用敏捷模型，通过迭代式管理方法将项目分为多个短期迭代，实现小步快跑、快速迭代和持续优化。这种方式特别适合需求不明确或需要频繁调整的项目，确保功能实现贴合实际需求。禅道内置了产品管理和项目管理，并根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理等功能，完整覆盖了研发类项目管理的核心流程，为软件项目的整个生命周期提供了全面的支持。此外，禅道提供开源版，不仅免费而且不限商用，大大降低了企业的使用成本。企业可以根据自己的特定需求进行二次开发，提高了软件的自定义能力和灵活性。

（三）适应多种团队需求

禅道适用于不同规模、类型的团队。无论是大型企业的复杂项目团队，还是小型创业公司的精简团队，禅道都能提供有效的项目管理解决方案。对于小型团队，禅道的简洁易用性使其能够快速上手，进行高效的项目管理。对于大型团队，禅道的丰富功能和可扩展性能够满足复杂项目的管理需求。禅道将线下的开发管理工作搬到线上，使工作变得可见和可量化，有助于提升团队效率。通过实战演练和培训，禅道还能帮助团队成员快速掌握 Scrum 等敏捷开发方法，进一步提高工作效率。例如，一些软件开发团队在使用禅道后，团队成员之间的协作更加顺畅，项目进度更加可控，大大提高了项目的成功率。

四、Jira 与禅道对比分析

（一）功能对比

项目管理模式：

• Jira：适用于各种规模的团队，从敏捷开发到 IT 服务管理实践都能提供强大功能支持，如请求、事件、事务、变更和配置管理等。提供三种类型的看板，包括 Scrum 看板、Kanban 看板和敏捷看板。

• 禅道：融合多种管理理论和方法，如 Scrum 敏捷开发全流程项目管理、瀑布式项目管理、看板项目管理等，能根据项目具体需求选择最合适的管理模型。

定制化能力：

• Jira：具有强大的自定义字段功能，自定义字段自带有 22 种类型可以选择，还可以通过 JIRA Extension 来支持更多类型。针对每个字段都能进行屏幕、项目、问题类型等配置。

• 禅道：源代码开源开放，具有灵活的扩展机制，企业可根据自身特定需求进行二次开发，实现小功能定制。

测试管理：

• Jira：可用于管理手动和自动化的测试，为采用敏捷方法论的团队提供 Scrum 和 Kanban 看板辅助测试管理。

• 禅道：内置测试管理功能，根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理等功能，覆盖研发类项目管理核心流程。

（二）适用场景对比

团队规模：

• Jira：在团队规模较大或团队数量众多的情况下，显示出强大的功能和灵活性。全球有超过 65000 家公司使用 Jira，包括一些大公司如 Spotify、Cisco、eBay、Square 和 Airbnb 等。

• 禅道：适用于不同规模的团队，无论是大型企业的复杂项目团队，还是小型创业公司的精简团队，都能提供有效的项目管理解决方案。

项目类型：

• Jira：最初设计是为了软件开发，在处理复杂项目、版本控制和持续集成方面表现出色，更适合软件开发、DevOps 等领域的项目。

• 禅道：作为专业的研发项目管理软件，适合软件项目的整个生命周期管理，尤其在需求不明确或需要频繁调整的项目中优势明显。

（三）学习成本对比

1. Jira 的学习成本：对于毫无技术背景的人员来说，Jira 的学习成本较高，甚至可能难以适应这款产品。不太适合遵循传统瀑布式方法的项目团队。

2. 禅道的学习成本：禅道的核心管理思想基于敏捷方法 Scrum，对于不熟悉敏捷开发的用户可能需要一定的学习时间，但相对 Jira 来说，学习成本稍低一些。

综上所述，Jira 和禅道在功能、适用场景和学习成本等方面各有优劣。企业在选择项目管理软件时，应根据自身的具体需求和偏好进行决策。如果企业需要高度定制化和专注于敏捷开发，且团队规模较大，对复杂项目管理有较高要求，Jira 可能是一个不错的选择；而如果企业注重开源免费、二次开发的灵活性，以及希望找到一款适用于不同规模团队、功能全面且学习成本相对较低的项目管理软件，禅道则更具优势。

五、选择适合的项目管理软件

在选择项目管理软件时，需要综合考虑多个因素，以确保选择到最适合自己团队的工具。Jira 和禅道虽然都是优秀的项目管理软件，但它们各自具有不同的优势，用户在选择时应谨慎考虑。

首先，团队需求是选择项目管理软件的重要因素之一。如果团队主要从事软件开发项目，并且需要高度定制化的功能和强大的敏捷项目管理能力，那么 Jira 可能是一个更好的选择。Jira 在软件开发领域的广泛应用和丰富的功能可以满足团队在需求管理、测试管理、版本控制和持续集成等方面的需求。然而，如果团队对开源软件有偏好，希望能够进行二次开发以满足特定的项目需求，并且注重成本效益和学习成本，那么禅道可能更适合。禅道的开源特性和灵活的扩展机制使得团队可以根据自己的需求进行定制化开发，同时其功能也能够满足研发项目管理的核心流程。

其次，项目特点也会影响项目管理软件的选择。对于复杂的项目，Jira 的强大功能和灵活性可以更好地应对项目的各种挑战。Jira 的问题跟踪和管理功能可以帮助团队有效地管理项目中的各种问题，而其自定义工作流和多视图选项可以满足不同团队的需求。另一方面，如果项目需要频繁调整和快速迭代，禅道的敏捷开发优势就会凸显出来。禅道的迭代式管理方法和内置的敏捷开发功能可以帮助团队更好地适应项目的变化，提高项目的成功率。

预算也是选择项目管理软件时需要考虑的因素之一。Jira 的价格相对较高，尤其是对于大型团队来说，成本可能会成为一个问题。而禅道提供开源版，免费且不限商用，对于预算有限的团队来说是一个不错的选择。此外，禅道的学习成本相对较低，也可以节省团队在培训方面的费用。

总之，选择适合的项目管理软件需要综合考虑团队需求、项目特点和预算等因素。Jira 和禅道各有优势，用户应根据自己的实际情况进行选择。在做出决策之前，建议用户可以先试用这两款软件，了解其功能和界面，以便更好地选择最适合自己团队的项目管理软件。