电子邮件营销已经存在很长时间了。到目前为止,传达你的目的是有用的。
事实上,根据调查,在电子邮件营销上花费的每一美元,如果做得好,将会有42美元的回报,换句话说,4200%的回报。
截至2022年,全球超过50%的人使用电子邮件作为沟通方式,并且每年都在增加。有趣的是,人们经常在工作场所之外查看电子邮件,以确保每个人都能及时了解最新信息。
了解了这些,下面我们就来探讨一下如何写高度个性化的邮件。
本文来自米贸搜,一款拥有20万用户的外贸管理软件,集外贸客户搜索、邮件验证、自动化邮件营销于一体的软件。
1.写电子邮件时使用潜在客户的名字。
通过名字联系你的潜在客户是最基本的个性化形式之一。因此,当你试图全面发送冷冰冰的邮件时,这是一个强有力的策略。你可能想知道为什么?当一个人听到他们的名字时,他们会觉得自己很有价值,个性化是最高级的。
因此,如果您正在寻找一个电子邮件营销解决方案,请选择一个选项,允许您将潜在客户的姓名添加到电子邮件模板中。
当人们听到他们的名字时,会给他们一种独特的熟悉感,增加他们对你所说的话的注意。
那么,你应该在哪里提到潜在客户的名字呢?
提到潜在客户名字的最佳位置是主题行。具有个性化主题行的电子邮件的独特点击率将提高40%以上。
所以,你可能会问,“我怎样才能给每个人发一封个性化的群发邮件?”很简单。您只能更改每个联系人的姓名,并向其他人发送相同的消息。
2.根据买家的角色进行个性化设置
当你依靠你的买家角色时,个性化的信件是最好的选择。
什么意思?
一个买家的目标,是你经过深入调研建立起来的客户。此外,它可以更好地描述理想客户、他们的问题以及他们如何做出购买决策。一般来说,在一个企业中,你会有多个买方角色。简而言之,目标受众中的每一个客户都会根据他们的标准,在不同的层面上评价你的产品或服务。所以,你需要有不同的策略来处理每个问题。
最初,您希望将所有具有相似工作经历、需求、挑战和公司规模的潜在客户分组。此外,它将更容易发送个性化的电子邮件,而不是逐个分离每个人。
但是,这需要您做出一些努力,并且您需要了解以下内容:
1.职称
2.您产品的名称
3.潜在客户的域名
4.潜在客户的姓名
注意形象
除了写几行之外,邮件营销还有其他一些你不能忽视的关键部分。最好的部分之一是图像。图片会直接影响你的点击率。您可以尝试将收件人的姓名添加到图片中,或者在不同的位置使用独特的图像来添加个性化。
这个测试是由米贸搜进行的。开始为来自不同地点的客户使用个性化图像,发现他们的电子邮件点击率增加了29%。例如,他们为澳大利亚客户、美国客户甚至英国客户提供了一组照片。
4.个性化触发事件
有时,一些事件可能会扰乱业务及其运作方式。然而,这些中断可以创造新的机会,这在大多数情况下被称为触发事件。这些活动需要安排,通常需要你联系潜在客户,并设置关于活动的个性化电子邮件。
这里有几个例子:
1.新一轮融资:增加新资金的公司愿意投资新软件。
2.来自竞争对手的转化:潜在客户的竞争对手可能会让他们采取行动,用新软件装备自己。
3.新员工:新聘用的高管可能希望购买全新的产品,以树立权威。
此外,围绕触发事件来个性化电子邮件是一个很好的策略,因为当潜在客户需要你时,你会联系他们。
5,赞美
当你想与潜在客户建立关系时,最好的方法之一就是与他们建立积极的关系。
你可以从你的个人生活中举个例子。最恰当的比喻是,当有人夸你的时候,你会觉得很开心,就像有好事发生在你身上一样。此外,当你赞美某人时,你更容易赢得他们的尊重。所以,当你赞美他们的时候,人们其实是喜欢并享受这个过程的。所以,你一定要用一些免费的东西来赚钱,而不是只想着投资。
那么,在邮件个性化的过程中,什么时候可以说这是赞美收件人的最佳时机呢?
1.当他们做出成绩或者得到业内认可的时候。这是建立关系的好机会。
2.当潜在客户开始发表你感兴趣的文章或博客帖子时。你可以表扬他们。这是个性化的新水平。
3.你的潜在客户是你钦佩的人,所以你可以给他们发一封电子邮件。
6.包括动态内容
这主要适用于精通技术的品牌,他们利用地理和人口统计数据为每个消费者提供个性化服务。此外,您可以动态地更改电子邮件的全部内容,以使活动对您的潜在客户更具吸引力。
比如看到男性对你感兴趣,可以考虑把男性的衣服展示给男性看。这正是阿迪达斯在最初的一系列电子邮件活动中所做的。他们开始向男性和女性受众发送带有产品的个性化促销电子邮件。
这些产品最吸引人,因为它们向受众发送电子邮件。因此,这也有助于他们实现更多的销售。
最近,阿迪达斯一直在使用人工智能个性化电子邮件,以更好地展示每个客户喜欢的内容。所以客户收到的邮件,大部分都是基于他们经常看到的。
从阿迪达斯的这些例子中,我们知道他们在电子邮件营销活动中的个性化水平是一个很好的例子,让你知道如何做到这一点。
毕竟,当你给你的潜在客户发送他们喜欢的东西时,你可以让他们知道关于他们个人偏好的任何折扣或特别优惠。这样不仅能让他们开心,还能增加客户忠诚度!
最后
好了,本文到此结束。这些是我对如何写高度个性化的群发邮件的建议和提示。重要的是要考虑你给谁发邮件,并知道如何个性化它。毕竟,如果你不利用个性化的力量,你的邮件就不会在收件人的收件箱中脱颖而出。