国内WhatsApp能用吗?
WhatsApp 在国内是不能用的,自2017年6月以来一直受到审查。
这意味着,如果您在中国境内打开手机上的 WhatsApp,无论您使用的是网络连接还是 Wi-Fi 连接,该应用程序都无法运行。它会尝试连接,然后告诉您它无法连接到服务器。如果使用 WhatsApp 对您与客户、朋友和家人保持联系很重要,你只能通过Fan墙的方式来使用 WhatsApp。
WhatsApp对外贸的重要性
我们强烈建议外贸企业将WhatsApp作为客户沟通的第一工具。如果你现在还习惯邮件,用半年左右时间将依赖邮件沟通的客户逐渐过渡到依赖WhatsApp沟通,未来WhatsApp与客户沟通的比例应该占公司客户沟通比例的80%以上。
如果你认同以上观点,下面内容可以忽略;如果有疑义,请继续阅读。
- WhatsApp全球通用
- 客户小B化趋势不可逆转
- WhatsApp随时沟通
- WhatsApp管理难问题被解决
- WhatsApp是外贸私域的唯一载体
- WhatsApp获客效率高
就跟早期的邮件EDM可以获客一样,WhatsApp群发目前的获客效率还是不错的。企业可以趁此红利期,将潜在客户拉到企业的WhatsApp私域中来,利用WhatsApp的群聊、动态(类似于微信朋友圈)、广播(类似于微信公众号)不断培育和孵化客户,让更多客户产生成交和复购。另外,WhatsApp还推出了WhatsApp广告群发,通过官方授权广告的形式,将WhatsApp消息直接群发给客户,获客效率杠杠的。
WhatsApp未来必然是外贸客户第一沟通工具,就跟有了微信后,我们跟客户的绝大部分沟通都会在微信上一样。
如果你是企业老板,需要知道WhatsApp的所有客户沟通记录都是存储在业务员手机里的,业务员离职就可能丢失。而通过询盘云是可以管理企业所有的WhatsApp客户沟通记录的,避免重要的客户沟通记录丢失的情况。WhatsApp应该像管理邮件一样被企业管理的。