〖产品思维训练白宝书 - 核心竞争力篇②〗- 产品经理核心竞争力解读之思辨力


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文章目录

  • ❤️‍🔥 为什么思辨力很重要
  • ❤️‍🔥 什么是思辨力
  • ❤️‍🔥 思辨力的三要素

在上一章节我们盘点了优秀 “产品经理” 要具备的七项核心能力,分别是注重个人提升的 “思辨力”、“创造力” 和 “执行力”,以及注重影响他人的 “规划能力”、“管理能力” 和 “沟通表达能力”,还有就是位于中心的 “学习能力”。

接下来我将为各位小伙伴进行着七项能力的一一讲解,如何学习掌握,以便最大限度的吸收到 “产品思维” 的精华。该章节就是我们的第一讲 — “思辨力” 。



❤️‍🔥 为什么思辨力很重要


我们先不着急讲解 “思辨力” 的定义,先来通过几个小案例告诉各位小伙伴,为什么 “思辨力” 很重要。接下来请各位小伙伴随着我一起做一个小测试,当你听到下面这些话语,你的第一反应是什么?

  • 案例1:老板说:这次的任务整体数据不错,不过听说时间进度把控的不太好?经常延期,你的管理项目进度的能力还需要加强啊。
  • 听到这样的话,小伙伴们是否会觉得委屈?明明自己带项目这么累还要被项目批评,延期也不是因为我啊。你身为领导不给资源,只知道推进度,真实站着说话不腰疼。

  • 如果真的这么想了,那么就是掉进了 "消极偏见" 的陷阱。“消极偏见” 是指我们会更容易回忆起负面的事件,这样的事件通常也会对我们的影响也会更深。比如 “吵架”、“分手”、“推卸责任” 等类似的人家关系的负向事件。相对而言,会比 “称赞” 或者 “互相帮助” 等正向的事件更让我们印象深刻。
  • 其实辩证着看,虽然我们负责的项目有些瑕疵,但也确确实实带来了项目成果,因此也就没有必要过于纠结老板的话语了。

接下来看看第二个小案例,也是程序猿之间经常流行的一个梗。

  • 案例2:同行说:PHP 是世界上最好的语言
  • 听到这种说法,小伙伴们会不会炸毛呢?

  • 如果这个时候我们立马撸起袖子准备和对方干一架,那就是掉进了 "圈内偏见" 的陷阱。也即是说,对于自己圈子外的人怎么看都不顺眼,如果他们做得差肯定是他们的能力不行。如果表现好了,那肯定是撞大运了。反之,我们时长会认为自己圈子里的人就是了不起。
  • 就像 “PHP 是世界上最好的语言” 这个梗一样,如果你是 PHP 的坚定支持者,肯定能说出它的很多好处。比如 “易上手”、“框架多”、“灵活性强” 等等。但是对于 PHP 的劣势,如 “性能差”、“语法不严谨” 等等,则会认为它还在发展,有很多的替代方案,并且坚信这门语言会有更美好的未来。这就是 "圈内偏见" 的体现。


还有一种 认知陷阱 ,叫做 "自评错觉"

  • 案例3:比如有人问你:你觉得你的工作能力和周边人相比:是比较强呢?还是和大家-样?亦或者觉得自己水平比较低呢?

  • 相信大多数人都会觉得 自己比他人要更强 ,那么这时候就掉进了 "自评错觉" 的陷阱。
  • “自评错觉” 指的是自我评价的时候很容易会认为自己比大多数人更优秀、更好,同时也容易把成功归结为自己能力强,而把失败归结为运气不好。
  • 尽管有充足的证据来证明世界上绝大部分人都是普通人,相互之间的差距没有那么大。但在实际工作中,尤其是在绩效自评的时候,我们往往没有那么的客观。当然了这里我确实不否认真的有人确实很厉害,也相信这些人付出了很多。但客观归因自己的成绩,避免过度评价,确实是摆在我们面前的一个挑战。

类似于上面案例的错觉和偏见其实还有很多,如果不具备 “思辨力” 就很容易中招,做出错误的决策判断。而 “思辨力” 就是用来解决这样的情况的。



❤️‍🔥 什么是思辨力


到底什么是 “思辨力” 呢?我们可以从 “思辨” 这个词来展开解释,实际上 "思辨" 就是 "思考" 和 "辨析" 的能力

  • 所谓思考:指的是 “分析、推理、判断等思维活动” 。
  • 所谓辨析:指的是 “对事物情况、类别、事理等的辨别分析”。

  • 简单来讲,层次分明、条理清晰的分析,并且能够准确有力的讲出来让人信服,就是 “思辨力” 的主要特征。

如果一个人能在思考问题的时候,能做到条理清晰、表达明确,我们就会说这个人具备比较好的 "思辨能力" 。



❤️‍🔥 思辨力的三要素


前文提到的更多的是 “思辨力” 的一种表现,我们要想要掌握这种能力,还需要深入理解它的组成要素。

通常来说,要想形成良好的 “思辨力” ,需要具备有 "好奇心"、"怀疑精神" 和 "实证精神" 。从前面的小测试来看,大多数人都是基于情绪做判断,被指出问题恨不得马上怼上去,对谁都不服,认为自己最牛。而拥有 “思辨力” 的前提就是先要正视自己的情绪,发挥情绪的正面力量。

  • 好奇心
    • 保持 “好奇心” 会促使我们以开放的心态接触我们遇到的每个人和每件事儿。
    • 提醒我们无论遇到什么事情,都要多问几个为什么。跳出自我看世界,对我们自己的思维进行反思,对自己的认知进行深究,分析情绪背后的原因。
    • 这里为各位小伙伴介绍一个好的践行 “好奇心” 的方法,就是自问三段式:“第 1 个就是 [我这么想对吗?]”,“第 2 个 则是 [问自己为什么要这么想?]”,“最后一个是 [还有没有其他的可能的想法?]”。这3个问题其实就是让我们从不同的维度去 “思辨” ,越辩道理越明白。
    • 比如上面例子中受到领导质疑情绪上头的时候,尝试想一想我们的情绪反驳到底有没有道理?在项目延期这件事情上,我们怎的做好了应对方案么?有没有办法避免延期?当开始这么想的时候,我们的视线就会送 “消极抵抗” 变成了 “寻找心知” 开始提升自己了。
  • 怀疑精神
  • 英国著名哲学家说过 “我思故我在” ,这句话也可以改成 “我质疑 所以我存在” 。他呢利用 “彻底的怀疑” 作为讨论的起点,先质疑这个世界的存在,甚至会质疑 “我” 这个存在。然后进一步的展开推演,这个时候 “怀疑精神” 的一种体现就出来了。
  • 因此,所谓的 “怀疑精神” 其实就是不断的预设命题、质疑命题,用体温的方式引导更深层次的思考。
  • 实践 “怀疑精神” 的做法其实也很简单,就是 “凡事都问个 [为什么] ,追问它 [有什么依据]” 。
  • 比如第 2 个例子中 “圈内偏见” 的 "PHP是世界上最美的语言" ,第一反应就是不要抬杠,而是先想一想为什么对方会这么说。当我们打开这个话题,紧接着所展开的就是客观的讨论,就不再是争论了。
  • 怀疑不是否定,也不是猜测,千万不要基于情绪而去怀疑,那样就是为了抬杠而抬杠。
  • 实证精神
    • “实证精神” 是指对自然界和人类社会以实证的真实为依据找出事物背后的发展规律,通俗一点来理解就是 "摆事实、讲证据"
    • 想要培养实证精神,首先就是要学会 “区分观点和事实”。你觉得自己比其他同事强,这是观点,但真的是这样么?如果你真的认为自己比其他同事强,那就要想办法去推导、论证、摆出事实。要么是你的工作产出,要么就是其他同事的认可,有实打实的功绩就足够了。总之,就是不能收情绪左右,不主观臆断。
    • 在没有求证之前,任何观点都不过是假设而已。

总结来看,培养 “好奇心” ,遇事多问为什么,摆事实、讲道理 就能锻炼出思考和辨析事物的能力。

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