如何利用 ChatGPT 和 GPT4 搞用户调研?

这位产品经理,GPT-4都已经发布了,你还在纯人工搞用户调研吗?还在为纯人工搞用户调研而烦恼?

不如把问题交给GPT-4和ChatGPT,放心啃着方便面消遣吧!

对于 ChatGPT及GPT-4 是什么,相信大家已经有所了解,这里就偷懒让 ChatGPT 亲自答一下!

ChatGPT介绍:

 GPT-4介绍:

 那么,在哪里可以直接在线使用 ChatGPT  和 GPT-4 呢?

这里给大家介绍一个 ChatGPT 和 GPT-4 在线免费使用的网站软件入口,接下来就跟着我进行操作下吧!

ChatGPT :

首先,我们先访问多御浏览器官网,下载并安装windows版或者移动端客户端软件

地址:多御安全浏览器 - 极速安全浏览器 - 多御浏览器官网下载 (xduoyu.com)

如图所示:

其次, 进入软件首页,在首页左侧菜单工具箱中找到 ChatGPT 并打开,进入 ChatGPT 官网后就可以直接在线使用 ChatGPT 了!

 

GPT-4:

打开 nat.dev,登录(sign-in注册时不用填手机号码)后,选择GPT-4模型,然后直接空白处用英语或者中文输入问题就可以免费使用了!

当我们拥有能免费使用的 ChatGPT  和 GPT-4 之后,我们就可以开始做用户调研啦!在这里给大家简单总结了2个 ChatGPT 在用户调研方面的表现:

1、可以高效整合内容的搜索引擎

比如针对 “现代艺术藏品的核心价值” 的研究问题,在需求理解、案头研究阶段,通过询问“什么是现在艺术藏品”,如下图所示,ChatGPT 用清晰有条理的内容介绍了现代艺术藏品的概念、技术特点等。

现代艺术藏品的概念释义:

现代艺术藏品有哪些价值:

追问现代艺术藏品的艺术价值:

相关现代艺术藏品的研究解答:

 总的来说,作为高效整合内容的搜索引擎,ChatGPT 可以帮助研究员快速地了解相关的研究主题,辅助和启发研究方案设计等...但在此过程中,需要我们特别注意 ChatGPT 答案的真实性、准确性!

2. 能力多样的“配菜员”

ChatGPT 在用户研究工作中,第二个可能的应用是作为能力多样的“配菜员”,从访谈逐字稿、问卷数据中提炼关键信息,或者根据我们的诉求提供诸如方案设计、问卷大纲等多种建议,提高我们分析数据获得洞察、撰写访谈提纲或者问卷等任务的效率。

比如,现在艺术藏品用户类型在选购数字藏品时,会主要考虑哪些因素的统计:

 调查问卷:

总结

通过以上初步的搜索,我会觉得 ChatGPT 在未来的用户研究工作中,可能成为降本增效的辅助工具:作为高效的搜索引擎,提升获取知识效率的同时,也可以作为能力多样的“配菜员”!

GPT-4用户调研的方法步骤与上述的 ChatGPT  方法一致,GPT-4给的答案可能会更加专业,大家有空可以都试试哦! 

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