近来,互联网大厂纷纷被爆裁员,有些公司整个部门都被裁掉,有的应届生刚办理入职就被裁。几年前毕业进大厂是年轻人的首选,而如今大厂光芒正在逐渐褪去。
刚毕业不久的年轻人,应该是什么状态?很多人懵懵懂懂,但有些人可以不一样。
钱乐,2017年研究生毕业于美国罗切斯特大学的计算机专业。那时,他的同学大多选择进入中国或美国的大厂工作,只有他背道而行,一头扎进了刚满10个人的创业团队。当时很多人还不理解,但今天的他已经远远超越了在大厂工作4年的同龄人。
钱乐的故事发生在一家新晋的B2B跨境支付独角兽企业——XTransfer。但4年前,这家公司只有10个人,在借来的一间略显“简陋”的办公室工作。
更“自由”,发展不受限
“简陋”不等于简单,有梦想的眼睛会发光。在一次与创始团队漫长且信息量极高的长谈后,钱乐对XTransfer建立了很大的信心,隔周便正式入职成为XTransfer第11号员工,在研发部门负责后端开发工作。“在工作生涯早期加入大厂是很多人的目标,可是要判断清楚怎样才最适合自己。大厂确定性更强,但是制度僵化,给到新人的空间很小,初创团队则完全不同,只要愿意干,没有天花板。”
少有人知道的是,这次长谈就发生在他毕业回国后的第二天,“时差还没有倒过来,但是人生第一次有了时不我待的感觉。”一万个梦想,不如一次勇敢的启航。
而今天,钱乐已经从刚离开学校毫无工作经验的新鲜人成长为可以独当一面的工程师。从跟着团队边学边干,到承担公司内部BOSS系统的研发工作,再到主动请缨参与搭建更为复杂的资金业务。在历经大量从0到1的耳濡目染和技术实践后,他又一次开启了属于自己的”创业模式“,打磨一款定位中小微企业的外贸CRM产品。在这样一个足够“自由”的环境里,他一步步成长为更好的自己。
从“新秀墙”到独立负责开发
对于2017年初出茅庐的钱乐来说,“新秀墙”是不可避免的。“在校园里学习的是比较老派、通用的技术,突然要开始面对真实的商业行为,无论是认知还是实践,挑战都非常大。”在一个成熟的大厂工作,新人基本上是从“修代码”开始,有充足的时间去熟悉业务。但是在初创团队,即使是刚毕业的新人,学习能力也要足够强才能融入团队。“早期,艳芳(XTransfer联合创始人兼CTO)会经常给我们’补课’,从业务逻辑到资金链条、资金调拨、清结算等等。”就这样,他一边学,一边跟着团队往前跑,从满头雾水到眉目清晰。
2018年2月14日,XTransfer外贸收款产品正式上线。这对于团队来说是一个非常重要的里程碑,一个宏大的创想终于开始变得具体。在回忆起加入XTransfer记忆最深刻的场景,钱乐坦言非产品正式上线莫属。“产品上线主要是CTO艳芳和其他同事在主导,我在旁边协助大家把这项工作一步步实现,从规划、设计到开发、测试再到部署、上线,很幸运能经历这一切。”
(2018年2月14日,XTransfer外贸收款产品正式上线)
经历大量从0到1的耳濡目染和技术实践,钱乐正式进入公司内部BOSS系统研发团队。即便是内部系统开发,对于彼时的钱乐也有不小的挑战,“以前是在学校写课程代码,后来参与集体项目,现在是独立负责开发。”在这个阶段,钱乐基本是从前做到后,有点像互联网行业早期的工程师一样,“全栈”是硬性要求。除去设计之外,从前端页面到业务逻辑、持久化、连接池、异常、缓存、日志、集群等等,事无巨细,每一样都需要做到心里有谱。在彼时的团队,很难用足够细分的方式来管理项目,因为要做的事情很多,根本找不到那么多人力支撑。“在业务早期爬坡阶段,对工程师的要求大概是这样的,知道得多或者少不重要,重要的是学得快。”
2018年下半年,BOSS系统正式上线。作为研发工程师,钱乐继续迎接新的挑战,选择进入公司核心业务—资金业务。
从创业开始,“0资损”一直是公司坚守的底线,而这一标准投射到技术团队,对于钱乐所在的后端开发要求极高。首先,需要掌握熟练的编码技巧和细节把控能力;其次,要有全面的领域知识,能够做到用技术驱动业务成长。“作为后端工程师,只有通晓业务、了解行业和客户,才能驾驭得了复杂的业务逻辑。”在用户交流群潜水,了解用户的实际反馈,已经成为钱乐一项乐此不疲的工作。
针对中小微外贸企业的B2B跨境交易所涉及的链路非常长,从询盘到最终成交,涉及诸多环节,而相应的B2B 跨境交易支付场景也相对更复杂。“复杂的业务场景为开发人员提供了非常多的技术实践机会,这也倒逼我在强化代码能力之外,不断提升自己的设计能力。”
随着XTransfer全球金融网络的逐步拓建,所带来的的技术实践也越来越丰富。由于系统接入的跨国银行和金融机构越来越多,钱乐和团队梳理出了“渠道路由“的逻辑,确保复杂的资金链路能够有序、高效地运行。”早期接入的银行、机构都需要我们反复调试代码才能正常运行,一边做一边总结,使接入的逻辑可配置化,后来再接入新的渠道就简单很多了。
从“个人贡献”到“团队管理”,开启创业模式
数字化对于中小微外贸企业来说,是一个必然的选择,然而目前市面上的CRM产品或受制于价格、或受制于产品功能,目前还不能完全匹配中小微外贸企业的需求。钱乐是XTransfer CRM项目的第一位研发工程师,和以前在做BOSS系统、资金产品相同的是,从项目定义到项目开发,他都深度参与。“CRM产品和跨境支付产品相比是两套完全不同的逻辑,几乎没有任何可以复用的部分,一切都要重新开始。”因为是从0到1的项目,早期确实走过一些弯路,“最开始就是摸着石头过河,边学边干,经历过几次推倒重来后才真正进入状态。“
今天,随着业务的逐步成熟,越来越多技术精湛、经验丰富的大牛加入团队,前后端技术体系分离,再加上XTransfer强悍的安全和质量团队保障,项目开发的效率和质量有了飞速提升。
“我们希望做一款平价的、功能齐全的CRM产品,帮助外贸企业完成客户关系和销售管理。”在帮助企业赢得订单、管好生意的基础上,XTransfer CRM与跨境支付产品打通,形成合力,通过一键生成PI,使外贸收款更加便捷。 “目前我们正在投入大量的研发力量去提升CRM产品的用户体验,基本上每周都会有产品迭代和升级。”
而随着XTransfer CRM产品的不断演化,钱乐在团队中的角色也发生着变化,从原先的负责做好设计、写好代码开始要负责团队管理工作,在自己做好的前提下,也要尽可能地影响其他人。而这一次个人角色的变化让钱乐更加坚定,“之前的业务我更多是参与者的角色,这一次真正有了创业的心态。“对于钱乐,一个不大不小的里程碑是截至2022年3月8日,他正好完成了第100位候选人面试。越来越多的同路人加入团队,也有更多的技术大牛愿意尝试XTransfer开放的职位,面试开始变得烧脑,“现在经常会有经验丰富的大牛来公司面试,有一次被问到回答不出来的问题,我当时憋得满脸通红,后来花了一夜时间把它彻底弄透。”
生气勃勃地跑下去
回想2017年的夏天,钱乐刚从美国结束学业回到国内,“完全没想到能在XTransfer做出这么多事,更没想到能遇到这么让自己有归属感的团队。”一定要找一个原因,大概就是XTransfer这家公司从创业早期到今天所散发的“场域”,“作为一个刚毕业的新人参与面试,就可以得到几位创始人轮番交流的机会,在决定加入之前,大家已经把业务规划给我讲得很清楚了。”直到今天,XTransfer依然保持了全面的新人培训机制,所有进入公司的同事,都可以参加来自创始团队的培训会。而另外一个可以称作“场域”的事情,大概就是团队所散发的独特能量了。“在团队早期的时候,Leon(XTransfer联合创始人兼CMO)经常会在下午带我们去跑步,跑个五公里,锻炼好身体再回来干活儿。”今天,钱乐依然保持了跑步的习惯,并把早期几个人的爱好,变成了如今一群人的坚持。
在团队同事的印象里,钱乐是一个非常酷的人。黑帽衫休闲裤,保持了和读书时一样的青春状态;播客爱好者,耳机和眼镜一样重要,从《疯投圈》到《谐星聊天会》,科技新闻和脱口秀一个不落;研究数字货币,对国内外一切前沿的技术都充满好奇心。“公司没有什么条条框框,会支持大家去研究感兴趣的方向,也会鼓励大家做自己喜欢做的事。“
在2022年北京冬奥会男子单人滑赛场上,羽生结弦又一次挑战 4A 失败。在采访中,他认为拿到奥运金牌是曾经的梦想,获得后却有了一种“燃尽”的感觉。他说:“有了 4A,我才能如此生气勃勃地活着”。
“目标感”是钱乐非常推崇的人生态度, “在工作中的每一个阶段,完成每一件事都要有明确的目标驱动。”而那些在不同阶段、不断切换的“目标”,或许就是钱乐一路跑来,生气勃勃的原因。