打补丁的过程
1、升级opatch工具，检查剩余空间用于存放ORACLE_HOME的备份，设置oracle_home环境变量,通过readme中的先决条件来检查现有补丁是否和本次补丁冲突
2、opatch apply 升级数据库软件，这个必须数据库文件不要被进程调用
在windows上排查数据库文件是否被进程使用可以通过
tasklist /m可以列出正在使用.ddl文件（模块）的进程名称和pid
tasklist /m ntdll.dll
然后用
taskkill /pid 杀掉

（1）通常有进程msdtc.exe，对应着分布式事务协调器服务,
net stop msdtc

（2）wmiprvse.exe进程，对应的服务是
Windows Management Instrumentation服务进行关闭

除过这些之外，对应着
oracleserviceorcl是实例服务，oracledb_home2TNSlistener是监听服务
3、升级时候，一般要求将补丁放在oracle_home所在的盘符下
4、更新数据字典
5、编译无效对象
6、升级OJVM补丁，如果没有用的话，可以禁用掉OJVM组件

在windows server 2008 R2 X64上给oracle 11.2.0.4打PSU后，使用sqlplus进行连接的时候，出现如下的报错：

解决方法：
无需回退补丁，在windows程序中检查
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC
的版本号，需要8.0.61000
下载地址：
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=26347
下载完成后，直接安装该程序vcredist_x64.exe,安装后会出现两个版本，再次连接就正常。