智能家居20年，从「动手」到「用脑」

【潮汐商业评论/原创】

正在装修新家的Carro最近陷入了纠结之中，“还没想好要怎么装一套完整的智能家居，家里的基装就已经开始了。”

事实上，Carro对智能家居也不了解，并不知道该如何下手，心想“要是能一次性设计好就太完美了。”

对于智能生活，想必每个人心中，都有一个设定，比如，倒车入库，空调自动打开到合适温度；人脸识别进屋后，灯光自动开启到居家模式；坐到沙发上电视自动打开并调节到平时常看的节目；在床上躺下说声：我要睡觉了，屋里便自动熄灯，关闭不必要的电源；早上出门后，房间自动开启离家模式，扫地机器人开启工作……

然而，“理想很丰满，现实却很骨感”：大部分智能家居消费者要么对着手机上一堆APP，五花八门的界面和操作方式发呆；要么对着语音控制系统苦练普通话。

似乎，技术创新和消费者之间始终存在距离，而真正的全屋智能始终都没有在普通消费者家中完全实现。

01 智能家居20年

到底什么是我们所说的智能家居呢？

智能家居可以说是在互联网影响之下物联化的体现。所谓的智能家居是指以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。

国外智能家居发展比较早，二十世纪三十年代，芝加哥世博会上首次出现了“未来之家”的概念，同时家庭自动化的概念也第一次出现。

1950年，“按钮庄园”概念的设计图，成为史上第一个真正具有自动化概念的家居空间；1985年诞生的Kissimmee世外桃源，人机交互的畅想首次出现；1999年，微软发布的智能家庭宣传片，基本上成功预测了目前物联网智能家庭的形态。

其实早在1995年，美国和新加坡就已经大量推广智能家居，其平均安装一家智能家居消费高达7000美元，但是使用率仅占0.3%。

这一时期，就算是国外智能家居行业也还是处于萌芽期，整个行业处在一个概念、产品认知阶段，没有专业的智能家居生产商出现。

到了2000年左右，随着国内生活水平不断提高，改善居住环境、提升居住舒适性的需求也不断提高，智能家居产业才慢慢进入发展初期。

彼时，国内主要以机械式的家居设备替代手工操作为发展方式，推动的是家居自动运行。比如家电、窗帘、车库门等设备的自动管理，可以减少用户劳动量，但智慧性较低。大多数只是应用在工程安装当中，以楼宇对讲、消防、电气控制系统为主，很少在家庭装修当中应用。

随着技术的迭代升级，智能家居单品慢慢开始出现，如智能门锁、智能照明、智能电视等，国内的智能家居行业进入发展期，但单品之间彼此孤立，不能互相连接通信。

随着杜亚、海康威视等这些企业的崛起，以及射频、WIFI，4G等技术的成熟，智能家居进入物联网阶段。可以联动控制的电动窗帘、远程监控摄像头等设备慢慢在家庭生活中流行起来。

在这个阶段，国内先后成立了五十多家智能家居研发生产企业，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、厦门等地。智能家居的市场营销、技术培训体系也逐渐完善起来。

直到2015年前后，国内智能家居行业迎来了放量增长的时代，涌现出一大批优秀的智能家居品牌，如河东HDL、新和创、紫光、南京物联、欧瑞博、米系、大德中电等。与此同时，一些家电企业在赋予家电产品智能化的同时，也布局了智能家居产业，如Haier，美的，荣事达、TCL等。

另外，随时智能语音技术的突飞猛进，亚马逊Alexa、小度音箱、天猫精灵、小米音箱等走进了千家万户，使得智能家居发展增速持续向上，进一步对智能家居市场进行了“普及教育”。智能家居的概念逐渐成熟。

从解放劳动力到智能生活的家居理念变革，可以看成是家居行业摆脱传统烙印的第一步，完成了智能家居行业外在形式的全新升级。

02 「各自为王」的智能家居品牌

近年来，得益于人民可支配收入的提高和对舒适品质家庭生活的不断追求，智能家居产品的需求持续增长。根据艾瑞咨询测算，2023年中国智能家居市场规模或达到5360亿元。

在智能家居近二十年的发展过程中，有三大品类至关重要，分别是电视的智能盒子、智能路由器、智能音箱。这三大品类也被行业视为入口级的终端产品。

但随着产品技术的升级，智能家居行业或将迎来一个新的发展拐点。据艾瑞咨询报告显示，智能家居行业早已远非国家标准GB/T35134-2017中对智能家居设备的互联互通性、家用物联网强调的2.0阶段，当前已进入到不断深化云计算、边缘计算、人工智能等技术，以加强智能家居的自主决策能力，以提供主动服务的3.0阶段。智能家居进一步贴近最高智能化程度。

面对如此庞大的市场规模，各路参赛选手都不想错过分一杯羹的机会。

如今智能家居赛道可以分为四大帮派，以百度、阿里巴巴、亚马逊等为主的互联网企业；以海尔、美的、格力为代表的传统家电企业；以华为、小米、海康威视等为典型的3C企业；以及以涂鸦智能、欧瑞博、Aqara绿米、云米等为代表的新兴创业公司。

智能家居从机械代替手工，到单品智能，到智能互联，再到如今的全屋智能，各个阵营代表玩家的发展策略也不尽相同。

互联网企业似乎更侧重入口级的智能单品，像智能音屏及联动控制产品，像百度、阿里巴巴、亚马逊都在智能音箱市场有着一席之地。

而传统家电企业，像海尔、美的、格力等则专注于围绕智能家电本身的技术升级，更关注自家产品的销售。例如海尔推出三翼鸟促进自身品牌的智能出圈。

小米、华为这些企业都有着各自的生态链。例如小米在智能生态链上一路投资，至今整条孵化线上的企业高达400多家，产品囊括音箱、智能门锁/门铃/猫眼、智能温控、照明设备多个品类。

根据华为数据显示鸿蒙智联已有合作伙伴2200+，产品发货量2.5亿+，鸿蒙生态开发者200万+，尤其是包括美的、格力、方太、九阳、松下、苏泊尔等大量家电品牌都已经加入。新兴创业公司则从智能面板、智能控制等重要技术领域切入创新，通过智能家居系统及服务打开市场，属于开放性平台，允许多元产品介入。例如绿米不仅开发有智能面板、开关插座、智能门锁、智能摄像头、智能照明等智能设备，目前还加入了Matter协议布局海外市场，支持亚马逊、谷歌、苹果的生态体系。

虽然这些企业“打”得如火如荼，但事实上智能家居始终没有一个统一的标准规范，使用起来生硬死板、经常断联，或许这也是让消费者望而却步的最大原因。

据唯奥体验咨询的一份调研显示，62%的智能家居消费者认为产品无法精准理解用户需求，58%认为产品自主智能弱，依赖人工设置。据智标委智慧住区分委会数据，45%尚未使用智能家居的消费者担心数据隐私。

现在，智能家居仍走在改革的路上，但可以预见的是，随着市场和技术的逐渐成熟，未来智能家居体验将会更加适应消费者需求，并为整个家居产业带来巨大变化。