对不起,ChatGPT 不会干掉你,而是干掉整个行业

观点| Mr.K   主笔| Wendy.L

来源| 技术领导力(ID:jishulingdaoli)

近日,根据网站流量监测平台SimilarWeb的数据,自从OpenAI的对话人工智能工具ChatGPT推出以来,程序员们交流技术问题的问答网站平台Stack Overflow的流量骤降,自 2022 年1月以来平均每月下降 6%,今年3月降幅更是高达 13.9%。

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长期以来,每当开发者陷入编程难题或者忘记了常用的正确语法或参数时,总会选择来 Stack Overflow 进行求助。但是,随着Coipilot、AWS CodeWhisperer等人工智能编程工具的推出,最终双方的力量对比发生了转折性的变化。

尤其是ChatGPT爆火后,Stack Overflow流量火速下降14%,今年3月,Stack Overflow的CEO也不得不宣布,将裁员10%。

其实自打ChatGPT横空出世之后,很多人就开始担心自己会不会失业。

如今理想照进现实,人们发现,这种担忧还不仅仅在于个人,甚至整个行业都可能被颠覆。


01

ChatGPT 会干掉哪些行业?

高成本、非闭环、标准化,这些行业将被重新洗牌。

1、专业简单、重复性但是服务成本高的行业

典型的有客服、轻咨询等行业。轻咨询提供一些简单的问题咨询服务,例如法律咨询、财务咨询等。其本质上跟客服相差不大,是一个门槛低但是却服务成本较高的行业,它们都需要大量的人力投入,而且往往存在客户等候时间长、效率低下、沟通不畅、满意度低等问题。

而ChatGPT作为拥有万亿训练参数以及海量数据库的人工智能工具,可以通过自然语言处理技术,快速地理解客户的意图和需求,提供精准、实时的客服服务。这可以大大缩短客户等待时间,提高客户满意度,并减少人工成本,也就是说,未来完全可以取代大部分人工客服。

2、服务不能自成闭环的行业

以搜索引擎为例,传统的搜索引擎主要是基于网页信息进行查询和搜索,然后把可能相关的信息推到用户面前来,用户还需要进行自主的判别和筛选,服务并不能闭环,效率十分低下而且交互也不是很友好。

但是随着Chat GPT的普及,作为一个基于自然语言处理技术的聊天机器人,它能够更加智能准确理解用户的查询意图和需求,并提供更加个性化和准确的回答。

因此毫无疑问用户将更加倾向于使用Chat GPT,因为它们能够提供更准确、更详细的答案。这将导致传统的搜索引擎(如百度、谷歌等)流量下降,同时遭殃的,还有问答服务,比如Stack Overflow、知乎、wiki,同样沦为辅助,流量下降。

也因此,现如今这些行业都在纷纷找寻出路,比如百度就在集成文心大模型的能力进入搜索引擎,以此来优化交互。

3、高认知但是标准化程度高的行业

这种行业其实很多,例如海报设计、装修图纸设计、金融分析、翻译等等。

虽然这些行业需要一定的专业技能和认知能力,从业门槛其实已经是较高了,但是之后通过使用类Chat GPT的产品,人们可以轻松地实现自动化设计、分析、以及语言翻译等。原本这些看似需要拥有高专业度的工作,只要是标准化程度高,其实相当容易被AI取代。

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02

生成式AI服务的真相其实就是统计?

生成式AI,顾名思义,是一种可以通过学习大量数据和模型,自动生成全新内容的人工智能。它的本质在于,通过机器学习算法对大量数据进行学习和分析,从而生成新的数据。

这种多模态的学习能力使得生成式AI不仅可以理解文字、图片、视频等多种形式的信息,还能根据用户的需求,给出接近答案的创作成果。

然而,也正因为这种多模态、大数据的学习能力,使得生成式AI给出的是接近,但是永远无法达到100%准确率的答案。

生成式AI的智慧,其实顶多是相当于群体智慧的平均值。

可问题就是,世界上大多数的难题,如果是使用乌合之众的群体智慧,是绝对不可能解决得了的。

6 月 12 日,埃隆・马斯克近日在其个人推特上发布了一张图片,图片主题意在讽刺 “人工智能”现状,并指出机器学习的本质就是统计。

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该图片形式为四格漫画,漫画中有人询问一位戴着“Machine Learning(机器学习)”面罩的路人,“嘿,人工智能,你为什么总是戴着那个面罩?”,并将其面罩摘下,却发现面罩下方是一张写着“Statistics(统计)”的面孔,于是他把面罩合上,并说“那还是继续戴着它吧”。

其实马斯克的讽刺是相当确切的,AI的本质上就是数据统计和分析。

一些重复性、机械性的工作可能会被AI取代,例如数据分析、客服等。而那些需要创造力、判断力和情感智能的职业,如设计师、作家、心理医生等, AI很难替代得了。

就比如说,AI在写一篇文章的时候,他只是顺着用词出现的概率一直写下去,其实它自己根本不知道自己在说什么,就算是照猫画虎,也始终是缺乏灵魂。

然而,生成式AI对职业的影响并非绝对。以心理医生为例,虽然AI无法完全替代心理医生的角色,但它可以通过学习大量的人类心理病例,为心理医生提供辅助诊断和建议,从而提高心理医生的效率和准确性。

总的来说,生成式AI服务的广泛应用无疑会对人类职业产生影响。我们需要正视这个现实,同时也要看到生成式AI的潜力和局限。只有将人工智能与人类智能相结合,才能更好地应对未来的挑战。


03

AI领域,赚钱的机会就在眼前?

自打ChatGPT爆火以来,一大堆的创业风口以及赚钱机会也开始横空出世。目前已经出现了一些比较火热的,比如做AI自媒体、卖课、做AI相关产品等。

但是,对于普通人来说,这真的是赚钱机会吗?我们一个个来分析一下:

1、针对AI技术的培训和社群

现在已经有人通过卖课、卖付费社群的赚到了第一桶金,如:定价3、400的AI知识星球,第一名卖了2.4万份、第二名1.3万份。仅一个月的时间进账4、500万。类似的说法层出不穷。

万事万物皆可卖‬课卖圈子——ChatGPT爆火后,这是第一批冒出的 “赚钱机会”。

2、做AI产品服务中小企业或者个人

如果你是程序员或者产品经理或者由二者组成的创业团队,可以给中小型企业做AI产品,如:给知识IP训练专属大模型、给金融公司训练AI数字客服,也可以打造AI一些C端的产品,如:AI短视频工具、AI写作工具等。

当然,前提是你需要具备一定的技术能力和销售能力,才能够获得这个机会。

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3、做AI自媒体

如果你对AI有浓厚的兴趣,并且乐于分享你的见解和知识,那么你可以考虑成为一名AI领域的自媒体人,分享你的文章、视频、播客等内容。

当下AI作为一个C位出道的新风口,凭借它的热度,你可以吸引更多的读者和观众,并为他们提供有价值的AI知识和信息。在提高自己影响力的同时,你也有可能获得商业合作的机会。

但是,这是最低成本也是最内卷的路。目前已经有很多优秀的自媒体作者和平台,因此脱颖而出其实很难。此外,由于AI技术较为专业,因此受众相对较少,可能需要花费更多的时间和精力来吸引更多的读者和观众。

综合以上,AI领域的赚钱机会多吗?

肯定是多的。

但是真正能赚钱的人,真的很少。

AI技术发展迅速,技术难度也高,需要不断学习和更新知识,这会耗费大量的时间和精力。

而且,作为新兴“风口”,未来瞄上这条赛道的人肯定也会很多,真要想长期运营存续下去,光走以上A\B\C其中一条路多半是行不通的,最好还是A*B*C的模式。

比如你做一款AI产品,就得用媒体渠道去营销、引流,获得流量之后,就可以通过打磨课程,进行卖课或者植入广告来变现了。

然而,作为苦命打工人来说,白天还要工作,业余时间一边要做产品做课、要营销、还要学习,这就更更更是难上加难。

除非你有过人的天赋和精力,还要有渠道和资源以及最最最重要的——钱。否则创业成功依旧很难。

因此,对于创业风口和赚钱机会,我们需要理性分析和评估,也需要量力而行,在AI领域创业需要更加谨慎和理性,不要轻易相信所谓的“躺赚”机会,也不要盲目跟风,要保持冷静和独立思考。

因为,普通人赚钱很难,但是被骗钱真的很容易。

要赚钱首先需要提升自己的认知和能力,这样才能具备足够的竞争力和把握机会的能力。

还是那句话,人永远也赚不到自己认知范围以外的钱。

一个很扎心的事实是,即使你通过大量的知识学习,其实也不一定能赚到足够的钱。

但问题是,倘若你不学习不提升自己,就算偶尔有一天你靠运气获得了很多钱,也总有一天会凭实力再还回去。

号主简介

号主介绍:Mr.K,黄哲铿,国内知名IT管理专家,「顿悟山丘」咨询 创始人,科技媒体「技术领导力」创办人。畅销书《技术人修炼之道》《技术管理之巅》作者,曾担任壹药网 技术VP、1号店技术总监、海尔农业电商CTO。分享个体成长、团队管理、企业数字化转型、科技评论。

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