以chatGPT 为代表的大语言的横空出世使人们感受到AI 时代的到来,大语言模型技术的最大特点是机器能”懂人话“,”说人话“了。如同历史上任何一个革命性工具的出现一样,它必将对人类生活和工作产生巨大的影响。
在这里。我们不妨畅想一下啊AI时代的手机会是什么样子的,同时收集背后的技术会发生什么样的改变。
语音通信的历史
贝尔发明了电话,使人类的语音交流突破了距离的限制,这对于人类产生了深远的意义,上个世纪发明了无线手机,使移动手机成为现实,实现了人类随时随地通信的能力。而智能手机的出现,使电话成为了移动信息终端。通过智能手机实现了”信息随手可得“。
目前的智能手机是以苹果公司和IPhone和Google Android 手机为代表的。它们基本上借用了个人电脑的相关技术,图形化UI,App。硬件上增加了无线模块,GPS,触控技术,摄像头。智能手机使人类进入了移动网络时代,改变了人类的生活和工作方式,比如,移动支付代替了传统的纸质货币的使用,网络购物,短视频,即时通信等等,带来了数字化繁荣时代。
但是近年来,手机技术的创新速度明显减缓了。iPhone 每一代新产品的发布都被吐槽是”挤牙膏“,换换背后的摄像头的”麻将花头“。在我看来,智能手机也许走到了“江郎才尽”的地步。
与此同时,手机给人类带来的负面作用也正在显现。沉迷游戏和短视频。过快地推行数字化造成了儿童,老年人出行,生活的许多困惑与障碍,比如许多老年人不会打车,看病,和点餐,购物。即便是年轻人使用手机同样耗费了许多时间和精力。
比如支付一个公交车费,需要打开支付宝App,然后选择公交出行,才能够选择公交卡,支付停车费时要打开微信,选择扫一扫,最终完成支付。这种方式浪费了许多时间,许多年龄大的长辈根本不会操作。到医院就医更加麻烦,每个自助终端前站在一位志愿者小姐姐帮忙操作。
这样的数字化生活真的好吗?
AI 时代的手机
我们不妨展开想象的翅膀,憧憬一下AI时代的手机会是什么样的。就像比尔盖茨和史蒂芬乔布斯当年提出“信息垂手可得”那样畅想未来。
以大模型为中心
未来的手机,甚至电脑将以大语言模型为中心,语音与文字对话成为为手机的主要交互手段之一,大模型成为信息交换器,手机中密密麻麻的App图标会被简洁的chatGPT 对话框取代,人们通过自然语言与大模型交互,由大模型调用相关应用的交互界面。
如图所示,未来手机由两个主要的页面构成,一个chatGPT 页面,一个应用的页面。可以通过一个物理按键切换。或许双屏手机会因此而流行。
大量的App 功能将被chatGPT 所代替,例如:天气,运动信息,看短视频,听音乐,扫二维码,支付,乘车卡,医疗卡,加油等服务不在内嵌在手机App 或者小程序中,而成为大模型的一项服务(chatApp)。
场景-1
我:我想购买一双运动鞋
AI:根据你的喜好和尺码,推荐到亚马逊网站购买耐克运动鞋
弹出亚马逊的页面,并且推荐适合的运动鞋。完成了购买之后,亚马逊会将购买的结果,物流信息返回给手机中的chatGPT,并且会保存这个信息。
场景-2
我:我想逛逛京东商城的某一个店铺
AI:好的
弹出京东商城的某一个店铺。
大量手机App将会消失
手机App将被chatApp 取代,与传统手机App 不同的是,chatApp具备自然语言交互的能力。
场景-3
手机chatGPT:请推荐42码,男性的运动鞋
亚马逊App:好的
购买完成后。
亚马逊App:你已经购买了一双42码的耐克运动鞋,请注意物流信息。
chatApp的自然语言交互能力将简化App应用程序与chatGPT 的交流方式,简化了各种App 的交互信息的形式化定义。API 接口变得异常简单(当然,可能增加了算力要求)。
每个人都有一个数字孪生人
现在的手机是一个信息终端,透过手机,我们可以了解世界上的各种信息,但是手机最不了解的是我们自己。通过chatGPT 的会话和手机收集到的所有关于自己的信息,可以在手机中构建一个数字孪生人。它也许比我们自己更加了解自己。
我做了一些实验,给chatGPT提供了一个自白书(小时候经常写这样的东西),告诉它自己的爱好,学历,专长,工作简历,座右铭,家庭等信息,以及一些过去发生的故事(并没有暴露个人的隐私哈),然后与chatGPT交流会十分有趣。他会告诉我一些关于自己的事情,并且具有一些联想和推理。当然目前的大模型不能长期保留对话内容,玩了一天就结束了。如果将主人的各种信息和会话长期保留,存储在矢量数据库中。也许我们用一生的精力训练了一个自己的数字化身!它将比我自己更懂我。
具备了数字孪生人之后,AI能够更加精准地为你提供信息,实现产品的匹配。不会像现在的短视频那样,看个鞋子的视频,就给你猛推鞋子的直播,很烦人。其实我只是偶尔看一下而已。
完全可以通过语音描述我希望看的短视频内容。订阅音乐,视频的方式会有巨大的改变,而不是像机顶盒的复杂界面和简单的遥控器那么不知所措。
也难怪现在的购物平台,短视频网站不那么智能,它其实并不了解你的想法和偏好(对你的了解主要是根据你的网络足迹获得的),有了孪生人就不同了。它完全能够精准地投其所好。你也可以详细地表达你的意愿。
每个人都有一个数字化外脑
目前的大语言的神经元数量远远没有达到人类大脑的神经元数量。综合地看,AI还远没有人类的大脑好使。但是我们的大脑有一个弱点,它容易忘却。随着年龄的增长,更加容易忘事。尽管我们可以做笔记,将信息存储在电脑中,或者是存储在云端永久保留。但是在传统计算机和手机上输入信息和查询是非常麻烦的事情。快节奏的时代,人们已经放弃了记日记的习惯。
AI能够在你不经意的对话和行为中,自动收集信息,为我们每个人构建一个外脑。它将我们的想法,日常事件和需要记录的事保存起来,通过与自己的数字人会话帮助你迅速地回忆起过去发生的事情。
场景
去年秋天,我将T恤放在了柜子的第二层盒子里。今年春天,我可以问chatGPT”我的T恤放在哪里了呀?
也可以问chatGPT ,去年春天我在郊区与XXX 吃了一顿饭,可以问chatGPT 那个饭店叫什么名字。
如果外出旅游,我们可以在前几天不断地告诉chatGPT 需要带些什么。当出门时,chatGPT 会一并提醒你。
网站具备自然语言交流接口
从互联网时代开始,人类构建了无数的网站,公司无论大小都会在网络上构建一个门户网站,这些网站的内容编排都是为人类阅读而设计的。对机器获取信息并不友好。在海量的网络中寻找信息是困难的事情,于是搜索引擎技术公司主宰了网络世界。甚至出现了竞价排名的赚钱门道。事到如今,小公司的网站几乎无人问津。访问量极少。被淹没在信息的海洋之中。同样的事情在大型购物平台上也存在,不参与降价,促销推广活动,很难获得流量。
chatGPT 出现后,搜索引擎公司受到了巨大的挑战。大模型通过各种“爬虫”技术获取了网络上的信息。未来人们可能更多地从chatGPT 上获取信息,搜索引擎突然不香了。
网络上一些以内容为主的网站使用各种方式防止机器人获取信息。笔者看来这是一种愚蠢的做法。对于大多数公司而言,网站是提供信息的场所,应该让大模型更容易地获取信息。从而让自己的信息传播出去。笔者预计,未来的网站都应该具备chatGPT 的接口。甚至可以通过自然语言与chatGPT交互,各种复杂的Web API 将会被简单的自然语言接口所取代。信息的知识产权,归属权和利益会采用其它的方式来解决。
应用程序具备了AI接口,能够更加精准地与你的想法匹配。
安全,隐私
我与朋友讨论了上面提到的话题。他们的第一反应是“搞出一个比自己更加了解自己的数字人是十分可怕的事情!”,“我的外脑被黑了怎么办”,“家里的领导查岗不是更容易了?我的隐私如何保护”。
的确,这些问题都存在,涉及法律,道德,和社会伦理等诸多问题,但是我坚信这些问题都是有解的。
结束语
笔者是一个普通人,没有大思想家的洞察力和想象力。但是这不影响我们思考,乘着AI还没有超越人类的时候。
大家都在努力地寻找AI 落地的应用。在我看来,深入地思考比简单粗暴行动更加重要。当下,我们太需要思想的引领了。