网络中的延迟是指数据通过网络传输到其预期目的地所需的时间，它通常表示为往返延迟，即数据从一个位置传输到另一个位置所需的时间。
网络延迟（也称为滞后）定义为数据包通过多个网络设备进行封装、传输和处理，直到到达目的地并由接收计算机解码所需的时间。网络中的延迟以毫秒（ms）为单位，延迟越接近零越好。
影响网络延迟的主要原因有：
- 传输介质：如广域网或光纤电缆，由于其性质而具有局限性并可能影响延迟。
- 传播：即数据包从一个源传输到另一个源所花费的时间，可以用毫秒来衡量。
- 路由器：需要时间来分析数据包的报头信息，以及在某些情况下添加额外的信息。数据包从路由器到路由器的每一跳都会增加延迟时间。
- 存储延迟：可能发生在数据包存储或访问时，并导致由中间设备（如交换机和网桥）引起的延迟。
网络延迟监控
在高度全球化的经济中，商业网络分布在不同的地区，这样分布式的架构可能会增加生产和运营成本，这就是为什么地理位置分散的网络之间的持续通信对于日常业务运营至关重要的原因，这些网络必须无缝通信，如果存在延迟，会减慢网络运营速度并降低效率。那么该怎么办？解决此问题的最好的方法就是使用功能强大的网络延迟监控软件来测量网络的延迟。
广域网监控
使用网络延迟监控工具跟踪重要指标以避免网络通信延迟的过程称为网络延迟监控，通过跟踪数据包到达目的地并再次返回的总往返时间（RTT）来有效地执行网络延迟测试。
监控 WAN链路对于避免延迟问题变得至关重要，使用WAN监控功能作为网络延迟性能监控器：
- 识别RTT值高的网络路径：通过诊断RTT值高的网络路径来缓解网络延迟，并帮助IT管理员解决WAN性能不佳的问题。
- 精确定位 WAN 延迟问题：通过执行traceroute操作来获取有关数据包丢失的所需信息，从而识别两个网络站之间的中断，此外，在单个窗口中提供延迟图的跃点图，帮助管理员深入并精确定位发生中断的跃点。
- 配置和解决阈值冲突问题：配置RTT的阈值，可以使用报告以图形表示获取关于阈值违规的信息。这有助于管理员做出正确的决定并避免网络延迟。
VoIP性能监控
使用网络延迟测试工具并监控VoIP呼叫，以确保呼叫质量，VoIP监控器能够查看网络中发生的延迟和数据包丢失水平。如果语音通话是您业务的优先事项，可以有效地跟踪以下指标。
- 抖动：抖动决定了通信的质量，它被定义为与平均延迟值的偏差。理想情况下，偏差应该低至20至25毫秒。
- 延迟：时延是指数据包到达接收设备所需的总时间，建议将延迟时间设置为125毫秒。
- 丢包传输：在传输过程中丢包会中断两个网络之间的通信。
- 平均意见得分：在语音通信，尤其是网络电话中，平均意见得分提供了一种估量方法在电路目的端估量人类交流的质量。MOS 是不同参数（如延迟、抖动等）的平均值，MOS 范围为 1-5，数字越大表示质量越好。
导致 VoIP 通信延迟的原因可能是：
- 未配置网关：VoIP 网关在传统电话和 VoIP 网络上的通信设备之间建立连接，如果网关配置不正确，可能会导致通信延迟，从而降低呼叫质量。
- 带宽问题：如果互联网提供商未能提供商定的带宽，则可能会导致数据包丢失，这会中断通信，将无法从发件人那里接收所有信息。
VoIP监控器可帮助网络管理员找到延迟问题，并在问题变得严重之前快速解决它们。
网络延迟故障排除工具包
OpManager网络延迟故障排除工具包可以解决网络延迟问题，提供包括基于命令行的简单故障排除实用程序，允许采用系统、高效的网络故障排除方法。网络延迟进行故障排除的一些工具包括：
- Ping工具：Ping诊断工具有助于发现网络设备的状态，设备是否处于活动状态。在对设备执行 ping 操作之前，可以使用 Ping 诊断工具配置 ping 设置，例如数据包数、生存时间、大小和超时时间等。Ping诊断工具用于判断某个IP是否可以在网络中访问。
- Traceroute：SNMP Traceroute工具记录发送计算机和特定目标计算机之间的网络路由。使用 Traceroute 诊断工具，用户可以配置设置，例如跃点数和超时。
