CIM-1定义业务流程（业务用例模型）的生成，有下列两项：
1.业务用例图
2.业务用例简述

业务用例图的主要组成元素是业务用例和业务执行者。
图中的一个业务用例代表一条业务流程，业务执行者则代表位于业务组织外但会启动或者参与业务流程的人。

UML规则：
业务用例图中的斜线人型代表执行者，斜线椭圆代表业务用例

在访谈过程中，系统分析员可以提出以下问题，引导出绘制业务用例图集撰写业务用例简述所需要的信息
 。系统上线之后，可能会影响到哪几条流程？（绘制业务用例）
 。什么情况下会开始执行某流程，可有业务组织外部的人士会启动或者参与流程?（绘制业务执行者）
 。针对每一个业务用例，请用一两句话简单说明他是做什么用的？（撰写业务用例简述）