作为一个运营人，活动推广（活动运营）是我们运营人在工作当中运用最多的一个推广手段，也是通过活动策划，创意策划、活动互惠、互动反馈，对于引流、交互等行之有效的方式。
所以，在营销推广中的活动推广，是活动运营的本职工作，也是这一行工作中最外出众的亮点。
青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，IT行业观察者，新型互联网+营销实践者，金牌文案创作者，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想。今天黎想老师讲：策划一场成功漂亮活动策划
【什么是活动运营？】
活动运营：围绕公司产品去策划不同的营销活动，想尽一切办法去促进销售量等指标！
是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等骤。活动运营如新媒体运营、电商运营、用户运营、社群运营等一样，只是在一个环节上把控负责，同样需要兼具策略和方法。
【活动策划的思路】
所谓的策划其实是比较好的创意，活动策划就是通过好的创意策划，一种手段表现出来，让其产生聚合裂变的实际效果，这样才能产生活动推广达到的目的。
活动策划具体有以下三方面的要求：
1、资源整合的合理性；
2、实施运作的可控性，可操作性；
3、注重受众的参与性及互动性。
关于活动策划的步骤：
活动背景，活动简介，活动定位，活动流程，广告宣传方案，报价预算，执行细化。
活动策划的格式
1、活动标题：标题要有吸引力，主题明确，语言简介，新颖；
2、活动目录：做好整个活动概况；
3、互动时间、活动地点：活动时间、地点应准确、详细；
4、活动对象：主要的人气，针对的人群是什么样的，预计多少人，达到什么样的效果。
5、活动目的意义：活动所能带来的利益与效果；
6、活动开展形式：活动开展形式如展示、演出、比赛等；
7、活动内容：包括整个活动流程，活动规则细化，整个活动要有逻辑性，可执行性，其中包括每个小环节活动的名字，奖品及特别说明。
8、活动模板：活动模板包括配图应与主题一致，在没有合适的模板情况下，先确定好内容，合理分配好时间。图片可手绘、拍照、PS；
9、活动报价：在做好活动策划后，每个活动应该预放报价，初次报价可以是一个粗矿的整体价格，著名几个大块即可，活动报价原则是每一个东西都是要付费的；
10、活动执行：
物料清单——名字、尺寸、文字、备注；
执行手册——可以参考其他执行手册；
人员分工——细化每个阶段的活动分工及人物，执行手册同样表明；
宣传推广——时间、出口、内容；
预期目标——能够达到一个什么样的效果；
采购清单——整个活动所需要的所有物料；
人员招聘——如兼职等。
线下宣讲活动案例
活动前、1-1 筹备期
在筹备期你必须把整体方案完全想通，这部分会耗费你80%的精力，打好基础后，接下来的执行和活动都会非常轻松。
1-1-1 方案
1-1-2 Schedule（排期表）
和全体协同人员开一次会，明确分工、截止时间、反馈方式。用甘特图把工作事项，负责人，协助人，截止时间，每日进度反馈等等同步给大家。
1-1-3 场地
选场地，首先看逼格。可能因为我们本身就是做场地预订平台的，在这方面会尤为重视。
1-1-4 嘉宾
我们不单单要给题目，还要做好助攻手，帮助嘉宾迅速进入状态，把内容提炼并落地。
在得到初步应允后，给出用人话题库让她挑选主题。
活动前、1-2 执行期
前面我提到了一个重要原则：管理好期待值。在执行期里，深挖细节往往会超越用户的期待值。
1-2-1 宣传文案
1-2-2 活动报名流程及话术
魔鬼在细节，从活动发布后，需要针对不同的用户，在不同阶段，准备相应的运营和话术。
一般可以分为报名后 – 加群后 – 通过审核后 – 没通过审核 – 活动概述信息 – 前期采集用户资料。
1-2-3 活动物料
1-2-4 推广渠道落实
可以加渠道ID就一定要加，方便跟踪效果，及时优化渠道。
活动中、1-3 现场
1-3-1 签到
签到是用户来到现场的第一印象，重要性不必多说。
1-3-2 开场前
有部分用户早到了，或活动稍微延后10mins等等，都可谓是无聊的等待时间。
（1）播放各个合作方的视频，既保证合作方的露出，也让用户不会感觉场地氛围冷。
（2）让自己的业务同事在这个黄金时候与用户接触，派名片，介绍业务等等。
（3）让用户之间互相认识，交流。通常需要一个催化剂，即提前准备好的供需表。让大家知道，现场有谁有什么资源是我感兴趣的。
1-3-3 开场
主持人的3个必备：
（1）至少提前半小时跟嘉宾再对流程，并且询问一些有趣的梗和故事，对调动气氛非常有效果。
（2）嘉宾演讲的时候正是主持人最不能放松的时候，总结重点，演讲后提问都是非常重要的。
1-3-4 Speech
现场会发生很多的意外，我之前就遇到过这些奇葩情况，总结了一些应对策略：
1-3-5 散场
做活动最怕虎头蛇尾，因为近因原则，事后的感受很多时候与结尾相关。这时候其实更加需要去超越用户的期待值。
要放出供需表，继续让大家互相认识。此时注意拍照，便于后期复现热闹的感觉。
活动后、1-4
从品牌角度来说，线下活动体量毕竟有限，线上传播才是最终目的。临门的一脚，讲究天下武功，唯快不破。在用户分享欲望还在的时候，就要主动的给他们提供素材。
1-4-1 内容制作
（1）文章
周六下午活动，晚上出速记稿。周日开始整理，周一发出。结构是精彩语录 – 用户评价 – 干货整理内容 – 现场图片 – 视频观看链接。
（2）视频制作
在视频制作时要提前订好SOP。
（3）活动现场的回访
在活动即将结束前，当场让大家扫码填写反馈表，现场写对活动，嘉宾的反馈，并配以礼品激励，我们的奖品是一本书。
这样做的目的主要有两点：了解用户对活动的看法、收集正向反馈用于事后传播背书。
（4）事后跟踪的回访
活动后，把参与者加入CRM系统，通过微信，电话，邮件回访并做好反馈，再一次介绍百场汇业务，用优惠的价格吸引活动用户·成为我们产品的用户。
1-4-3 复盘
最后，如果你看到来这了，我相信你一定是一个有耐心的人，运营要管的事太多，但如果理顺了，也会有种指挥千军万马，运筹帷幄的感觉。一旦有这种感觉，记住它！它会带你走得很远。
最后的最后：活动终究只是短期的一个有效获客或者促销，一家企业如果不去尽最大化的完善产品，服务于用户，光靠活动来维持产品的寿命周期。
这样抛开你的营销成本不说，现在同质化市场越来越严重，各家产品玩的套路基本都类似，如果不去创新和改进，也终究会被市场所淘汰。
