Shopee卖家开店后,这几点运营技巧要学会!
1.Listing上架
产品在上架前,卖家要为主打产品需要精细化打造好文案和图片后再上传,尽量不要随意上架或者等到上架后再优化,避免浪费了新品最佳流量时期。
卖家可以从标题、关键词、图片、5个卖点、大描述这五个方面进行listing的准备工作。Listing的优化应该是在产品发布前就开始的着手,当你的Listing第一次在平台上展示出来时,就应该是最优的版本。
2.经营分析
-
整体销量情况:持续关注店铺整体的销量走势,可整理周度、月度数据进行分析,有利于卖家查漏补缺,优化不足。
-
单品销量情况:之前提到,卖家可对单品进行四个定位的区分,并根据单个产品的定位来分析有没有达到自己预期的效果。以引流款为例,某款产品不计利润,进行打折促销用来引流,但一周时间内下单这款产品并成为店铺粉丝的人数只有5人,那就说明引流效果不佳,可以根据实际情况优化更新。
-
新品销量情况:选品上新对Shopee卖家来说是尤为关键的一个环节,新品的销量情况也直接反应了卖家所选产品是否优质。
-
评价评分:卖家要努力提高店铺的综合评分。众所周知,店铺的综合评分受很多因素影响——比如卖家发货率,服务态度,以及买家在订单完成后对店铺商品、卖家服务、物流的评价、买家评价好坏,甚至客服回复的速度都会影响评分。考虑到时差等综合因素,shopee平台默认只要店铺的客服在12h内回复了买家就为合格。
-
类目是否垂直:盲目的铺量只能在短时间内给店铺带来流量和转化,如果类目过于繁杂,像杂货铺,店铺权重就会下降,所以店铺类目的垂直选择也是获取流量的另一关键途径。
-
粉丝增长情况:卖家可以配合引流款产品销量数据分析近期粉丝增长情况,调取周期性或地域性的用户画像分析数据,这样可以使卖家对粉丝群体有更深一步的了解,对自己产品的目标人群有更精准的定位。
3.日常运营
-
店铺活动:每天查看平台有什么官方活动和福利,并积极参与大促,在官方的支持下获得更多流量;
-
粉丝维护:卖家可以在店铺上新时或当地节假日及大促阶段向客户推送卡片类消息进行提示,便于买家第一时间了解店铺动态,增加与买家间的粘连性;
-
店铺持续美化:不定时为店铺装修美化。Shopee店铺的风格迥异,卖家想要从中脱颖而出就要属于自己的风格。统一的风格更能吸引到精准的粉丝用户群体。
4.竞争分析
-
店铺监控:店铺数据是卖家了解店铺销售情况最直观的方式,监控和复盘店铺数据是不可或缺的一部分,做好店铺数据监控,不仅可以及时止损,还可以帮助店家突破销量瓶颈、良性发展。店铺监控不仅可以监控自己店铺当下的情况发展,还可以进行竞争店铺对比数据,寻找自己不足和优势,进行改善缺陷和进一步发展优势。
在知虾shopee数据分析可以对多个店铺进行监控
-
竞争分析:作为一个Shopee卖家,我们常常需要先进行市场调研和竞品分析,通过了解市场需求状况,分析竞争对手,了解其产品规模、销量情况、市场趋势等。卖家可以从品牌排名、产品排名、店铺排名三个方面与竞店做比对分析,找出差距,建立自己的产品差异化,从而赢得市场。
给大家推荐一款shopee运营工具。
知虾是Shopee版跨境生意参谋,独家研发数据化选品模式,涵盖9个站点分析、行业大盘数据、品牌分析、产品分析、店铺分析、飙升商品榜单、标签词热搜词分析等功能!
帮助卖家轻松掌握Shopee平台动向,为运营决策提供有力的数据支持,提高选品精准率,引爆商品流量,打造超卖爆单店铺,驱动业绩持续增长。