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问题复现
当你帐号注册好了,想要升级成Plus的时候,却发现怎么也进不去支付页面:The payments page encountered an error. Please try again. If the problem continues, please email support@openai.com.
解决方案
这个问题很多老外也遇到了,甚至等了两天都一直进不入支付页面:ChatGPT not working for the past 2 days,如图:
下面很多网页跟贴,表示遇到了同样的问题。有的人甚至等了四天,还是无法进入支付页面。翻了一下网友的跟贴,并没有人提供可行的解决方案。遇到过一次这样的情况,换到苹果手机上,用美国流量卡Dashi加Safari浏览器解决了,但更多的时候是打不开。猜测是因为当前想升级Plus的用户太多了,造成了支付网关拥堵。使用Chrome浏览器调试工具抓包后发现,关键的支付页面https://chat.openai.com/backend-api/payments/checkout找不到网页,出现了404错误和403错误。如图:
这应该就是OpenAI的支付接口过载了,服务器无法提供服务,导致找不到页面,只能等人少的时候再试试。另外,发现这个错误提示是Cloudflare发出来的,Cloudflare是一个CDN服务商。出现这个提示,可能只是你IP所在的区爆了。
比如,你用的是美国IP,可能只是那个美国IP段CDN服务器挂了。那就表示可以通过换不同国家的IP地址来解决,比如换成新加坡、日本的IP地址。如果换了以后还是一样,那就是号不行,建议换号重来。
当你发现换号之后,可以进入这个升级界面,那么就说明你账号已经不行了,至少在目前阶段是不行了。可能需要静置半个月,到一个月左右。使得账号恢复正常,这种情况有的网友也遇到,就是这么解决的。
登出以后,再次尝试登录的时候发现:ChatGPT is at capacity right now ChatGPT现在已经满员了。果然是服务器过截了!
当服务器满员的时候,ChatGPT为Plus用户提供了一个专门的私人登录链接入口,输入邮箱接收个性化的私人登录链接,如图:
但尝试了很多次都没有收到邮件,只能等人少的时候再试试看。
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链接:https://pan.baidu.com/s/19mS5N9XJ_AotF20kUwSA3w?pwd=p5kx
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