云具有巨大的商业价值！这是云提供商及其盟友在每次云计算会议上高喊的战斗口号。

您永远不会听到我说“云”始终是正确的解决方案，或者就此而言，是错误的解决方案。

在作为云专家 20 多年的时间里，从来没有盲目追随云计算先驱或采用者的领导。与任何其他技术趋势和类别一样，云计算应根据具体情况进行考虑。

这种平衡的方法可能会让我失去一些朋友，甚至一些工作，但我相信这仍然是考虑 2024 年云部署的正确方式。

谁从云中受益（除了供应商）？

麦肯锡最近对约 50 名欧洲云计算领导者进行的一项调查显示，云迁移的好处仍然需要恢复。换句话说，云迁移并不像我们想象的那样普遍有益。

云计算的核心承诺是为企业带来敏捷、成本节约和创新的新时代。然而，根据麦肯锡的调查，只有三分之一的欧洲公司在迁移到云后积极监控非 IT 成果，这表明情况不太乐观。此外，71% 的公司仅通过 IT 运营改进而不是核心业务收益的角度来衡量云采用的影响。

这种不平衡提出了一个关键问题：云迁移的主要受益者是否只是技术部门，而不是他们应该授权的更全面的业务实体？

云计算技术通常与业务敏捷性和新的创收联系在一起，但只有 37% 的受访者表示节省了 IT 之外的成本。尽管在云计算上投资了数亿美元，但只有 32% 的公司报告了新的收入来源。

云计算的变革潜力受到质疑也就不足为奇了。准备探索新市场的敏捷业务部门可能只不过是海市蜃楼。尽管 95% 的欧洲公司声称从云中获取价值，但它仍然是孤立的且规模较小，未能实现预期的广泛革命。

云计算和人工智能的投资回报率

麦肯锡强调将生成式人工智能纳入云采用之旅的必要性。预计每个迁移的业务域仍需要确定高达七倍的投资回报率。目前只有一小部分公司报告其云业务获得了令人满意的回报。

要考虑的主要问题是：

● 人工智能能否导致云提供商的使用显着增加？

● 组织是否应该在不经过仔细考虑的情况下继续批准公共云投资？

● 只部署人工智能系统或具有明确且合理的业务案例的用例是否更好？

我倾向于谨慎路线并不奇怪。尽管云部署带来了技术进步，但 13% 的受访公司表示，云投资的回报需要增加。在我看来，云投资回报率应该更高，但我也意识到企业对其云部署的实际价值缺乏远见。

更令人不安的是，55% 的公司对其云投资表示满意。这凸显了满意度与实际业务价值之间的差距。换句话说，人工智能扩张的热潮正在导致糟糕的技术配置决策，因为云的感知价值被高估了。

这项调查和其他类似调查为企业重新评估其云战略敲响了重要的警钟。必须严格审视云计算的前景,从一开始就应该如此。然而，目前还没有看到任何激动人心的行动来控制这种情况。相反，看到人们像旅鼠一样走向更多的云部署，而没有充分理解应该回报的业务价值。

对云投资回报率的关注必须从单纯的 IT 运营改进转向切实的业务成果。这意味着以不同的方式思考并设计更好的指标。也许许多人已经明白云计算的商业价值并不存在，但没有人愿意成为坏消息的使者。

我坚信坦白承认错误，尤其是当面对真相可能挽救你的生意时。只有通过衡量 IT 部门之外的云迁移成功与否，企业才有希望释放云计算的全部潜力。未来的旅程充满挑战，但对于那些愿意质疑、适应和重新构想云计算真正能提供什么的人来说，也充满了机遇。