在VMware ESXi环境中如果遇到无法启动NTP（Network Time Protocol）守护进程的问题，可以通过以下步骤进行排查和解决：

步骤1：检查与修复配置文件

• 登录到ESXi Shell（SSH）。
• 编辑 /etc/ntp.conf 配置文件，确保配置了正确的NTP服务器地址。比如，添加公共NTP服务器地址，如 server stdtime.gov.hk 或其他可靠的NTP服务器地址。
• 确保配置文件没有语法错误，并且服务器地址可访问。

步骤2：验证权限和所有权

• 确保NTP配置文件具有正确的权限和所有权。

步骤3：检查防火墙规则

• 确认ESXi主机的防火墙设置允许NTP流量通过。如果有必要，配置防火墙规则允许NTP端口UDP 123的出站和入站通信。

步骤4：检查服务状态和启动

• 使用命令行尝试手动启动NTP服务：

  /sbin/services.sh restart ntpd

• 如果服务仍然无法启动，查看系统日志以获取具体的错误信息：

  /var/log/messages | grep ntpd

步骤5：清理缓存和重启服务

• 清除NTP相关的临时文件或缓存，然后再次尝试启动服务。

步骤6：系统资源检查

• 确保ESXi主机有足够的系统资源（CPU和内存）来运行NTP守护进程。

步骤7：更新或复原

• 如果以上步骤均无法解决问题，考虑更新至最新的ESXi补丁或回滚到一个确认NTP服务可以正常运行的固件版本。

步骤8：联系支持

• 如果问题依然存在，联系VMware技术支持或查阅VMware Knowledge Base（KB）文档寻求官方解决方案。

注意

• 根据上面提到的CSDN社区中的解决方案，加入正确的NTP服务器地址后一般能够解决大部分NTP服务启动失败的问题。但实际场景可能因版本差异、配置错误或其他环境因素而有所变化。在修改配置文件后，记得检查配置文件的有效性以及服务依赖关系是否完整