母婴电商企业案例:日事清驱动项目管理执行与OKR目标管理的流程自动化实践

一、关于科木电商

“小鹿豆豆”,一个年轻的品牌,近期在无论是淘宝、拼多多还是抖音电商平台,都成了亮眼的爆品。这个由绵阳科木电子商务有限公司推出的新品牌,以其高品质的保湿云柔巾迅速赢得了母婴护理市场的青睐,特别是受到众多年轻妈妈的热爱。每一件产品都秉承“纯净、安全、健康”的制造理念,从每一个细节出发,确保为小宝宝提供最温柔的关怀。

二、客户痛点

尽管“小鹿豆豆”品牌在消费者中的名声日隆,科木电子商务的管理团队却遇到了不少挑战。创始人袁总这样说:“我们一开始选用某协作平台来帮助团队协作和管理,但这个平台费用不低,对我们这样的新公司来说,压力挺大的。另外,用了一段时间某智能表格,也无法全面满足我们对综合性管理解决方案的需求。”

具体来说:

1.管理上的不便:他们使用某协作平台来管理月度和周计划,但发现这些计划的拆解和记录往往比较散乱。特别是在处理需要几个月甚至半年才能完成的大型项目和运营流程时,小任务散落各处,难以系统管理。

2.跟踪和提醒的不足:对于那些需要与长期的项目或流程、定期重复执行的工作、琐碎任务,团队缺乏一个有效的系统进行跟踪和提醒。这种情况直接影响了工作效率和任务完成的质量。

对于一个资源不那么充足的新公司来说,怎么找到一个既省钱又有效的工具,真是太关键了。为了确保能在竞争激烈的市场中继续领先,科木电子商务现在急需找到一个既经济又有效的方式来强化团队的协作和管理,这也是确保公司能够持续发展和扩大市场影响力的关键因素。

三、客户需求

科木电商公司的袁总迫切需要一个能够整合项目管理、执行细节、日程安排以及阶段性运营流程的工具,以确保团队能高效、有序地推进各项工作。对于袁总来说,他希望:

①全局视角的月周计划管理

“我的月周计划一定是特别清晰的”。

袁总希望通过日事清工具能够从一个“上帝视角”清晰地查看到所有员工的月周计划和日常工作。在日事清,客户就是希望在自己的组织架构下,随时查看和管理其所辖团队的工作进度,可以随点随查,确保每个环节都在掌握中。

②运营与美工的协作流程优化

“我的运营和美工之间的配合流程优化”。

在日常工作中,运营团队经常需要向美工团队提出具体需求。然而,现有的协作流程中存在美工作品不符合运营需求、需要返工的情况。通过日事清,袁总希望建立一个系统化的评价和反馈机制,对美工的作品进行打分和评价,从而提高工作效率和成果质量。

③ “流程、流程、还是流程!!

“电商面临的各种各样的流程,没有流程你会发现你的事情多到可以让你怀疑人生!”

公司期望借助日事清实现流程的自动化管理,每个环节步骤负责人完成之后,自动跳转给下个步骤,减少不同电商人冥思苦想的大脑浪费,比如“我下一步要做什么”,还有就是不断催问的受伤心灵。

四、科木电商认可日事清关键场景

1. 项目规划+员工执行,实现清晰的月周计划、透明的进度监督以及任务执行管理。

项目,日事清的项目管理,适用于如“双十一”大型促销活动策划”这类清单型项目,它能将繁杂的筹备工作细化为清晰的任务列表,从活动策划、商品选择、页面设计到营销推广策略,一目了然,确保每一项目任务按时推进,高效协同。

执行,总会有领导说这样的一句话:“我其实就是想知道他们每个岗位每个部门在忙什么!”打开日事清执行模块,那里会告诉你答案!通过日事清执行模块,管理者只需在其组织架构内,轻松“一点即达”,实时查看任何团队成员的工作进展,确保每一个细节都在掌控之中,每一步操作都精确到位。

2. 项目管理,统一集成的协作平台实现通畅沟通、高效协作

在日事清项目中,项目的关键参与者都可以在一个平台上实现信息同步,确保畅通沟通。通过日事清,项目管理不再只是管理任务,而是构建了一个高效、透明、协同的团队工作环境,促进项目成功。

3. 规范流程,集中管理流程性工作,实现工作推着人来走

“一个好的流程让我们的工作事半功倍!”利用日事清实现商品上下架、选品、开发等关键流程标准化,流程化。例如,从商品上架的图片审核到详情页制作,再到库存同步,每个环节自动流转,减少人工干预,提升效率。

4.OKR目标管理:目标追踪与进度可视化

目标,因为电商人都很注重目标,老板在周期如此长的一个目标之上,还是希望工具能够有一些进度上比较透明的抓手的。日事清为电商团队提供了从年度、季度到月度、周度乃至日常任务的OKR目标设定与跟踪平台,支持将抽象的业务目标拆分为可衡量的经营指标,确保团队齐心协力,往同一方向使劲。

五、为什么选择日事清?

1. 深厚电商基因,贴合实战场景。

基因!基因!基因!!找软件,功能是一方面,基因也是一方面,而日事清确实是十年如一日深耕电商用户的使用场景,还深深驻扎过义乌2.5年,就是为了第一现场面对广大的电商用户,打造出真正能解决电商协作问题的人性化工具,是具有电商基因的,场景都是经过很多同行用的。放心!

2. 专业服务加持,无忧保障。

服务好呀!日事清会系统地培训,会辅助进行搭建,会拉群解决日常使用的各种问题,还可以做一些深入的交流与合作,行业的直播课程分享等等,让您更全面的了解行业的数字化发展,同时日事清也会倾听一线的声音,做真正接地气的效率工具。按时迭代与时俱进的功能。安心!

3. 高性价比方案,满足多元需求。

不是其他工具买不起,而是日事清更具性价比!!一个okr市场上要几百块一个人,一个项目要几百块一个人,一个绩效考核要几百块一个人,而且还不是互通互联的,日事清考虑公司发展的不同阶段,采用的是经得起市场验证的OPDA全方位效能解决方案,我们可以根据功能选择所需的功能,并且全功能打通的版本,也比一些市场上的一些分模块的产品更具有性价比,两个模块的钱就能拿到目标+项目+流程+执行+复盘+绩效+统计+更多的全方位功能。舒心!

六、总结

绵阳科木电子商务有限公司通过携手日事清工具,革新其内部管理与协作模式。不仅让月周计划的管理变得触手可及,而且促进了运营与美工间的无缝配合,同时实现了流程管理的自动化。这不仅是对现有流程的优化,更是向未来的一次宏大踏步。

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