向98年的华为学习:没有高管办公室的青铜器软件

1995~1998华为走上快车道,98年华为的销售额为89亿人民币,员工7000人,公司所有副总裁级别的人都没有独立办公室,也只是在偌大办公室后排,拥有一张简陋的办工桌而已。

如下文章摘抄自:《军工文化》

因为笔者工作需要,经常阅读科研创新类书籍,因为青铜器软件公司翻译的《新产品开发流程管理》第一次接触到青铜器软件。第二次是后来接手绩效管理方面的工作,朋友推荐了一本书《研发绩效管理》,是青铜器软件编著的。这本书把复杂的研发绩效管理写的非常通俗易懂,不像其他管理类书籍那么枯燥,而我本人也十分推崇这种“把知识以最通俗的语言表达出来”。在这书中还有一些研发管理的小漫画,欢乐之余,也引发我们对企业研发管理的思考。


没有高管办公室,整办公区一览无余,宽敞明亮,清晨的阳光、绿色植物随处可见(军工文化、IT经理世界)


年轻靓丽的MM,邮包、团队活动、客户接待见证了他们辛勤滴身影(军工文化、IT经理世界)

现在是信息化的时代,越来越多的企业进行了信息化的建设。青铜器软件正是专注于研发管理,吸取了PACE、IPD、CMMI、PMI、Scrum这些业界主流研发管理思想,目前已经是研发管理类软件市场份额第一的本土软件。目前有超过400家客户在使用,其中有90多家细分行业的NO.1企业。青铜器软件从2007年成立,到现在不过短短几年,他们是如何做到如此骄人成绩的呢?

带着这个疑问,我们探访了青铜器软件公司。


革命尚未成功,同志仍需努力(军工文化、IT经理世界)

正式探访之前,发生了一点小插曲,大家知道,一般去公司去参观,都是需要提前预约的,但是青铜器软件公司不需要。你打电话到青铜器表明意愿,前台会告诉你不需要预约,直接过去就行。你觉得很奇怪,又去问客户经理,结果得到的答案是一样的。如果你还想问,不需要准备一下吗?你得到的答案将会是,“不需要,你直接过来,这样看到的才是最真实的情况。”

独特之一:公司没有高管办公室,高管都在客户现场办公

走进青铜器软件的办公环境,第一感觉是办公室很宽敞、明亮,而且很有秩序,同时也有很多盆栽,给办公室增添了不少生机。员工普遍很年轻,大家或忙于手头的工作或在讨论,感觉都有活力。

但是找来找去找不到公司高管的办公室,原来董事长、总裁、副总裁等所有的高管都没有单独的办公室。那他们出去哪里呢?青铜器公司的员工会回答:“我们公司所有高管的办公室在客户现场。”

青铜器软件是客户需求导向的公司,公司高管不允许在公司办公室呆着,干脆不设办公室,到客户现场办公,直接了解客户需求。就这样青铜器软件深入了解客户需求,坚持了6年,根据这些需求开发出青铜器软件。这样也就不难理解,青铜器软件了解了大多数公司研发管理的痛点、痒点,并开发出产品帮他们将解决方案彻底实施。

而青铜器软件自2009年上市,不到3年已经卖出了近400套软件,其中一半以上客户已经升级扩容。

独特之二:要想感动别人,先感动自己

青铜器软件本身也是做研发的,所以这套软件他们自己也在用。这样也使得青铜器软件能更好地理解客户的需求。另外研发管理信息化的好处,公司自身也是深刻地体会到了的,通过研发管理信息化,缩短了开发周期,降低了成本,提高了研发生产率,所以青铜器软件更加有自信帮助其他客户也推行研发管理信息化。青铜器正是这样的一家实实在在的企业,自己觉得好的,才会拿给客户用。正所谓“要想感动别人,先来感动自己”。

怪不得青铜器软件的CMO告诉我们:“我们的软件最大的特点是客户能用起来,有些公司只是把软件卖出去了,但很多没用起来,我们软件客户能用起来。再好的管理思想、理论和软件,客户没有用起来,那就没用。要知道,一般管理软件都需要由厂商提供实施服务,我们90%的客户并没有让我们去帮助实施,只是购买了个软件没购买我们任何服务,90%的客户使用情况良好。我们以我们的管理能力保证了软件的高易用性、柔性。”


辛勤工作之余不妨在茶水间休闲竞技一番,欲文明其精神 必先野蛮其体魄(军工文化、IT经理世界)


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